Numéro des Coursiers à proximité

très bien

Très professionnel et a l écoute des clients

une honte j'ai payé du transport pour que mon colis de zomalia arrive au plus vite et la je reçois un texto me disant que personne à l'adresse indiqué ! Alors qu'évidement il y avait une personne toute la journée et qui ne quitte pas son travail avant 18h30. Donc le livreur n'a pas voulu se faire flic à monter en haut d'un village et à déposé au point relais de l'autre commune. Résultat 15 mn en voiture pour y aller et me faire perdre mon temps je ne parle même pas de l'écologie !!! BRAVO TNT = c'est scandaleux !

Une véritable catastrophe cette boîte ! Soit disant mauvaise adresse alors que je me fais livrer depuis 13 ans sans problèmes. Vous appelez la plateforme pour planifier un RDV et le chauffeur brille par son absence le jour J. Du grand n'importe quoi ! Comment on met 0 étoile ?

Suite à votre absence, colis TNT xxxx dispo cet après-midi chez xxxx…. Absent ou vous n’êtes pas passé? Ce n’est vraiment pas pro comme service

Je met une étoile car je n'ai pas le choix de mettre moins. Au dépôt, je déplore un Service plus que médiocre, refus de donner mon colis alors que je venais de loin. J'espère ne plus avoir a faire à eux. Merci encore...

J'ai déposé un retour colis prépayé dans cette agence, à l'accueil une salariée dit qu'elle doit ouvrir mon colis avant expédition. Ce qu'elle fait et ensuite me dit que c'est bon. Le colis n est pas refermé devant moi et aucune preuve de dépôt ou scan devant moi. C est la première fois qu'un transporteur fouille mon colis pour l'expédier ... drôles de méthodes ... ?????

Le service que propose DHL est certainement rapide, mais au mépris des limitations de vitesse et du code de la route. (Un convoi de 3 camions dhl suivis d'un fourgon blanc dans le village de Souligny jeudi matin vers 10h45). Ce genre de comportement donne une bien mauvaise image de votre société.

Très mauvais transporteur ! Livreur qui donne le colis à un voisin sans vérifier l'identité et vous annonce que votre colis et livré alors que vous l'attendez !

Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoile ! Une honte ! Livraison prévu pour mardi 20 repousser car soit disant personne la … j’étais à la maison ! Colis déposé hier mais la moitié l’autre moitié aurait été déposé dans un relais colis dans la ville à 20 min de la maison … je me déplace ce jour vendredi 23 le magasin est fermé ! Oui oui fermé et ne rouvre que le 27 ! Personne ne sait nous dire où est le colis ! Les conseillers n’aligne pas une phrase de français !

J'attendais un très gros colis de 35 kilos. Livraison en 2 jours après arrivée en agence, je suis situé à 1h de route et le colis est arrivé à 10h. Le livreur a appelé au préalable pour savoir si j'étais chez moi. Vu tous les avis négatifs, je suppose qu'il peut s'agir d'un problème de livreur ou de période, puisque je n'ai eu aucun problème.

J'ai malheureusement manqué l'appel du livreur. il a décidé de ne pas me livrer mon colis sans prendre la peine de me tenir informé ou de replanifier la livraison. J'ai dû contacter moi-même le service client pour replanifier la livraison J'étais pourtant chez moi toute la journée et disposé à réceptionner mon colis. Depuis quand répondre à l'appel du livreur fait-il partie des conditions pour être livré ? Comportement inacceptable m'ayant entraîné des préjudices financiers. Je ne travaillerais plus avec cette agence.