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Excellent service, très pro.

Méga nul ! Plus grave le colis semble livré à une dénommé Brigitte à Saint Alban de Montbel alors que je ne connait aucune brigitte ! Je fais comment pour retrouver ce colis important pour moi ? Oh les les gars réveillez vous ! Moi maintenant à partir du moment où un site internet me dit que la livraison se fait par TNT je ne commande pas.

"incident de livraison-client absent, avis de passage déposé" sur le suivi de colis. Présent à mon domicile toute la journée et surtout à l'horaire du soi-disant passage le livreur n'est pas passé ou en tout cas n'a pas été capable d'appuyer sur une sonnette ni de déposer un avis de passage dans la boîte aux lettres... De plus, malgré un appel au centre après ce soit disant passage, au choix relivraison qu'à partir du lendemain ou 90kms à faire pour récupérer le colis...

Le livreur est passé à 8h au lieu de 17h, a appelé en masqué sachant que je n’étais pas il m’a dit qu’il allait laissé dans ma boîte au lettre. Je suis rentré aucun colis. L’entreprise dis que le colis a été marqué comme « déposé dans la boîte au lettre » alors que non. Il n’a pas pu déposer devant ma porte car les portes ne sont pas numérotées. Il ne m’a pas redirigée vers un point relais il me l’a juste volé.

Mauvaise ambiance le chef traite ces ouvriers comme des chiens, leur hurle dessus sans prendre de le temps de discuter. Ne respecte pas les règle propre a l'entreprise à savoir lancer de colis, endommagement de certains, colis lourds sur des légers ne sont que des exemple parmi tant d'autres

une honte. on paye le prix pour une livraison professionnelle et entres professionnels. le livreur ne passe pas, ne sonne pas, ne frappe pas. prétextant le site fermé ou destinataire absent. un service client déplorable qui raccroche au nez après une attente interminable. évitez à tout prix ce transporteur

Une grosse blague cette société de livraison. Ma femme était à la maison, le livreur est passé, n'a pas sonné, a balancé le colis par dessus le portail d'une hauteur de 2,50M et aucune signature !! Travailler avec aussi peu de professionalisme c'est honteux. Faut vraiment qu'amazon change de transporteur, ça va leur porter préjudice.

Des incompétents !!! Livreur soit disant passé alors que je suis chez moi et rien. Dépose mon colis chez un partenaire et doit aller le chercher !! A ne surtout pas faire confiance

Nul, nul. Demande de livraison à une autre adresse, demande prise en compte. 3 jours que j'attends. Incapable d'appeler alors qu'ils ont nos coordonnées. 0 étoile

Ma mère devait recevoir un colis le 8/11/19 et ce n'est pas le cas. De plus sur le suivi de colis il y a marquer livré et sur la preuve de livraison il y a une signature qui n'est pas celle de ma mère. Alors ou est passé le colis et qui a signé à sa place ? Sa va loin cette histoire.

1 étoile parce qu'il est impossible de mettre 0. Fuyez ce service lamentable. Impossible de les contacter, ils vous envoient des dizaines de liens pour pouvoir modifier votre livraison... Aucun ne fonctionne, ils s'en fichent, ne lisent pas vos consignes de livraison. Quand pour finir vous tentez de les appeler vous tombez sur une IA stupide ! Qui ne comprend rien, vous fait répéter en boucle puis vous avez des tonnes de pub et ça vous coûte 12 centimes... à vous... c'est vous qui payez leur pub ! Quelle bande de guignols ! Jamais vu pareil service minable. Mes fleurs coupées sont parties depuis 4 jours elles auraient dû être livrées le 4 avril je vous laisse imaginer leur état. Mais arrêtez tous avec vous IA idiote revenez à l'humain et tout ira bien. En tout cas perso tout magasin qui utilisera TNT désormais je banis ! Impensable de passer des heures à gérer ce genre de choses... Quand l'IA fiche le bazar... Arrêtez vraiment ces I A. Ça rend vos services inutilisables...

Transporteur incompétent, appel pas avant de venir on ce déplace au dépôt à 1h de chez moi car colis urgent pour mes chevaux , et au final on me dit 20h . Des bon s à rien .