Horrible
Je paie une livraison express et mon colis n’arrive pas, je ne peux pas suivre mon colis et je ne reçois que des sms de livreur avec un lien considéré comme dangereux d’après mon fournisseur internet
Alors aucune prise de contact pour le RDV, heureusement que j'étais chez moi ce jour là. Livreur sympa malgré tout, qui a ouvert le colis devant moi pour vérifier si mon article n'était pas abimé, car le carton était en très mauvaise état. Ma commande fort heureusement était intacte. Mais ce serait bien de tenir informer le client du jour de livraison.
Franchement a leur échelle c'est ce qu'il y a de mieux. Service de récupération et livraison au top. J'ai contacter plusieurs société de coursier (taille humaine) en même temps ils sont largement au dessus a beaucoup de niveau parce-qu'ils sont vraiment rapide et très sûr je trouve et surtout au bout du fil sa bafouille pas. Devis téléphonique quasi instantané. Tarif correct voir pas cher pour le(s) service rendu. Je recommande les yeux fermé.
Une entreprise à taille humaine, soucieuse de chaque transport quel qui soit.
Je recommande sans hésitation pour tout vos transports, acheminement de marchandise.
Sérieux,ponctualité et réactivité hors pair.
Encore merci à vous.
Je mets une étoile car on est obligé d'en mettre une !
Service lamentable, le livreur ne passe pas, n'appelle pas et va directement au relais colis. Mon colis était tout déchiré et cogné dans tous les coins !!!!!
Tnt express tellement express qu'ils ne viennent pas vous livrer... un livreur qui vous prend de haut et qui se moque de vous. Tnt propose un dépôt en relais colis... proposition accepté car vu que la première fois on ne trouve pas l'adresse pourquoi le chauffeur trouverait l'adresse la deuxième fois... j'indique un relais colis à 60 km aller retour de chez moi... Je reçois la confirmation par email... et ben non finalement on décide de mettre à disposition dans un autre point relais encore plus loin. Conclusion : service minable, quand on ne sait pas livrer d'un point A à un point B, le mieux c'est de changer de métier... un comble pour un transporteur!!!
Nul mais nul. On peut ps mettre 0 mais seulement 1.
En 1 semaine :
- colis non livrés sous prétexte qu’ils n’ont pas de livreur (c’est très très fort pour une agence de livraison…). Et bien sûr aucune information c’est au bout de 3jours qu’on a contacté le vendeur qui a contacté tnt et qui nous a dit d’aller les chercher au dépôt. (Quand on voit le prix de la livraison c’est scandaleux). Et l’accueil est des plus désagréable en plus.
- colis déposé dehors sous les intempéries alors qu’il est noté sur le colis « produit pharmaceutique » et que nous étions là
Présente à mon domicile pas de livreur pas d'avis de passage mail reçu à 18h pour me dire que je n'était pas présente à 12h16 précisément c'est se moqué du monde. A agence ouverte que de 8h à 9h30 demain bah y a plutôt intérêt que je puisse récupérer mon colis. Une honte
Bonjour
je passe une commande, je reste à mon bureau pour réceptionner le colis et le livreur indique que je n'étais pas chez moi ce qui est totalement faux. Vous devriez embauché des livreur qui sont plus sérieux dans leurs travaille et pas des menteurs car j'ai attendu toute la journée chez moi pour rien. Sur le suivi de colis il à indiqué adresse erronée, alors que c'est faux, l'adresse est bien la bonne.
Merci TNT CHARTRES.
Entreprise pas sérieuse, livreur qui ne cherche même pas l adresse de livraison, service client qui raccroche au nez des clients bvo TNT rodez a fuir ou fermer vous servez a rien......
Incompétents, pas sérieux, pas fiables !
Ils ne vous livrent pas en prétextant un problème sur l'adresse, sans préciser lequel, alors que l'adresse est correcte.
Aucun appel du chauffeur.
De plus, suite à leurs erreurs, si on veut les contacter, le n° est payant (comme par hasard)
A banir absolument !