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Je paie une livraison express pour que le colis soit déposé en 24h chez moi mais il est directement "largué" en relais colis. Ca ne fait pas très PRO. Handicapé, je dois déranger un voisin pour qu'il aille chercher le colis.

1 étoile c'est cher payé pour des menteurs. Comme tout le monde. J'étais soit disant absente alors que journée de congé posée pour être là. Leur client c'est le vendeur donc nous ils s'en tapent. DONC c'est le vendeur qui doit être emmerdé par leur manque de professionnalisme. Je n'irai pas chercher mon colis dans un relais non choisi. RETOUR À L'ENVOYEUR. La prochaine fois il choisira mieux l'entreprise à laquelle il confie ses colis. C'est la SEULE façon de forcer TNT et les autres à faire du boulot propre. LAISSEZ VOS COLIS en relais et demandez le remboursement au vendeur !!!

1 étoile car 0 étoile n'est pas possible. Aucun respect du client et des dates de livraison.

Je laisse un commentaire positif car mon expérience a été très positive et les votres m'ont inquiétés...je pensais ne jamais recevoir mon colis à vous lire!!! Le livreur a été très aimable et professionnel. Seul point négatif, il faudrait donner un créneau horaire de livraison au client on ne sait pas si c'est le matin ou l'après midi que l'on sera livré... pour ma part j'ai été livré à 15h50 par exemple, je m'attendais plus à une livraison le matin d'où mon inquiétude initiale.

comme bien d'autres, livreur qui laisse le colis au "relais", prétextant l'absence de celui qu'il doit livrer, alors qu'on attend chez soit ....comme dans toute corporation, il y a les bons ;les moins bons, les mauvais et les nullissimes, TNT Chambery est de la derniere categorie. je signale que GLS, Amazon, et d'autres réussissent à me livrer, TNT prends en de la graine !

Le service que propose DHL est certainement rapide, mais au mépris des limitations de vitesse et du code de la route. (Un convoi de 3 camions dhl suivis d'un fourgon blanc dans le village de Souligny jeudi matin vers 10h45). Ce genre de comportement donne une bien mauvaise image de votre société.

Transport au top heure de livraison respectée et les enlevements sont respectés au creneau horraires demandées

Trop loin de tout

1ere fois je me fait livré par eux , jai jamais vu le livreur alors que j'etais chez moi . Sur le suivi colis il a mis j'etais absente alors que non puis un peu plus tard il a mit que j'ai ete livré , j'ai appelé leur service qui a verifier si mes colis etait en point relais , il n'y sont pas non plus , donc je ne sais ou sont mes colis ... aucun serieux plus jamais je me ferai livré par eux.

Service lamentable livraison a domicile non effectué et balancé dans un relais colis sans prévenir noté livré en plus de ça Aucun professionnalisme Nul

A éviter!!! Livreur pas forcément très consciencieux et professionnel…je pourrais ajouter d’autres adjectifs!!! Le problème la hiérarchie sait ce qu’il se passe et laisse faire. Merci les assurances.

une honte. on paye le prix pour une livraison professionnelle et entres professionnels. le livreur ne passe pas, ne sonne pas, ne frappe pas. prétextant le site fermé ou destinataire absent. un service client déplorable qui raccroche au nez après une attente interminable. évitez à tout prix ce transporteur