Surprise de leur rapidité on appelle et c’est parti objet précieux et important arrivé en temps et en heures à bon port.Je recommande. Satisfaite 100%.
Très bonne communication.
Les courses sont prises en compte rapidement (même celles demandées par E-mail) et notification instantanée (par E-mail) lors de la réception de la course. Bravo !
Le chauffeur ne passe pas et affirme que vous êtes absent alors que je suis présent avec un avis de passage inexistant dans ma boîte au lettre . Une journée entière à attendre pour rien. Deux fois que l’on me fait le coup cette semaine. Service pitoyable
L'agence décide de livrer nos commandes quand bon leurs semblent ! J'aurais du être livrer aujourd'hui. Ma commande est arrivé chez eux le matin , à été charger dans le camion ( je le sais car la plate-forme de Paris à toutes les informations) et je ne sais pour quelle raison, ils ont décidé de remettre ma commande en agence et de me la livrer Lundi sauf que Lundi le point relais est fermé. Je suppose que l'article sera livré Mardi ? Soit 4 jours après la date prévue ! Sachant qu'aucune consigne ne m'a été transmise. Juste " Livraison reportée à une date ultérieure selon demande " . Une honte pour une enseigne d'une telle prestance. Livreur faignant, accueil négligée. Bref pour les gens de Troyes et alentours évitez les
Le service que propose DHL est certainement rapide, mais au mépris des limitations de vitesse et du code de la route. (Un convoi de 3 camions dhl suivis d'un fourgon blanc dans le village de Souligny jeudi matin vers 10h45). Ce genre de comportement donne une bien mauvaise image de votre société.
C'est quoi ce transporteur !!!! je devais recevoir un colis ce jour, et n'ayant rien reçu Malgré que je n'ai pas bougé de mon domicile.... quand je regarde le suivi de mon colis, il est notifié : "Colis non livré. Destinataire absent. Avis de passage déposé. Votre colis n'a pas pu être livré". De une : je n'ai pas quitté mon domicile. De 2 aucun avis de passage déposé, bon encore faut il que le livreur soit bien venu hein !!!!
1ere fois je me fait livré par eux , jai jamais vu le livreur alors que j'etais chez moi . Sur le suivi colis il a mis j'etais absente alors que non puis un peu plus tard il a mit que j'ai ete livré , j'ai appelé leur service qui a verifier si mes colis etait en point relais , il n'y sont pas non plus , donc je ne sais ou sont mes colis ... aucun serieux plus jamais je me ferai livré par eux.
J'attend un colis de papiers peints important car déménagement, il ne mon même pas prévenue que le colis étais endommagé et que du coup j'allais être livré plus tard. J'essaie de leurs demander d'être livré quand même le jour même non impossible alors qu'il y a juste a refaire un emballage. Le colis est dans la même ville de la où j'habite c'est abusé.
NUL NUL NUL ....
Reçu un mail me disant que mon colis serait livré aujourd'hui. ( Déjà 1 jour de retard par rapport à la livraison prévue , soit .. ) Je reste donc chez moi toute la matinée. 12h58 message sur le site comme quoi mon adresse n'est pas valable. Mais bien sûr ... Adresse avec Numéro de chemin complète . Nom sur la boîte au lettre... C'est juste que le livreur ne s'est pas donné la peine de venir jusqu'à moi vu qu'il devait certainement finir à 13h . Bref à l'avenir je ferai attention lors de mes commandes.. FINI TNT !!!! 😡
Resté à mon domicile toute la journée pour réceptionner les colis le livreur est passé dans la rue avec son véhicule mais ne s’est jamais arrêté. Un message avait été laissé pour l’aider qui n’a servi à rien. Par malchance, nous avons eu un livreur analphabète ou incompétent. Une reconversion est à envisager ou des cours de lecture.