Colis non livré alors que nous avons reçu un mail indiquant que notre colis a été livré aujourdhui. Où est-il? Gros manque de sérieux de cette entreprise!!
Livreur ne veut pas livrer mon adresse et laisse des : "lieu inaccessible" ou encore "destinataire absent" alors que je l'attendais dehors dans la rue
J'ai du me déplacer moi même à 30 minutes en voiture de chez moi pour récupérer mon colis.
Les personnes du support téléphonique, en revanche, étaient très agréables bien que ne semblaient pas surpris de ce que je leur rapportais.
Accueil téléphonique très sympathique, a répondu à mes attentes rapidement et correctement. Coursier agréable et souriant.
Très professionnel je recommande
Le meilleur service de coursier imaginable, tout simplement.
Haddia a littéralement sauvé mon job. Je devais, en pleine grève, acheminer un document super urgent d'un bout de Paris à l'autre, et, malgré le stress, l'impossibilité de trouver un coursier dispo, et, bien sûr les problèmes de circulation, elle et ses collègues on été capable de réaliser l'impossible.
Merci à toute l'équipe!!!
J'aurais du regarder les commentaires avant de choisir la livraison de l'achat de mon téléphone acheté le 3 mai 2020 sur Cdisount..
En suivant mon colis je m'aperçois que depuis le 6 mai 2020 il est à l’entrepôt TNT de Chambéry.. Jme suis dit, avec le confinement qu'il y avait sans doute du retard dans leurs livraisons.. Au bout d'une semaine de retard je les appelle... 50mn avant que qqn daigne me répondre.... pour me confirmer que mon colis est bien à Chambéry.. la dame m'a dit l'avoir remis en livraison... au bout de qq jours toujours rien... Hier, lundi 25 mai, je me rends à l'agence de Chambéry, après 5mn de recherche, on me dit qu'il faut que je signale un litige à Cdiscount, que mon colis a disparu.... Est-ce normal?? il a du tomber d'un camion, dans la poche d'un livreur je suppose !! HONTEUX !!!! J'vais pas me gêner pour leur faire une sacrée pub !