Malheureusement on ne peut pas recommander ce service… On était chez nous mais livreur ne même pas monter… Nous avons donc changé la date de livraison par internet sur leur site. Rien à faire. Livraison forcée à Annemasse dans un dépôt…
Je m ets une étoile juste parce qu on ne peut pas aller plus bas car ça ne la mérite même pas livreur qui t appel et qui ne répond pas des que le rappel dans la seconde et en plus me laisse le colis à 20 min du domicile alors que j était à la maison très mauvaise expérience
Jamais livré dans les temps. Annonce que le bureau est fermé en pleine journée. Indique à l expéditeur qu il n y avait personne. Livreur pas sympa du tout
Service très mauvais et livreurs incompétents.
Suite à une mise en livraison mais pas de passage, la livraison est reprogrammée par les soins.
Les livreurs essaient de livrer sans déposer d avis de passage les jours précédents et finissent par poser en relais colis sans m en avertir.
Bons à rien et impossible de joindre un service client "occupé" par tant d incompétence et de non communication.
ENORME escroquerie cette entreprise. Colis remis contre signature ? JAMAIS ! Colis laissé dans un passage de hall d'immeuble sans porte fermée en pleine journée : colis jamais reçu. Evidemment, la preuve de livraison est "indisponible" sur le site internet. Vivement qu'ils perdent le contrat avec Amazon.
Jy suis allé pour la première fois, pour expédier une enveloppe, jai été bien reçu, j'ai eu des réponses à mes questions, professionnellement excellent, merci pour vos conseilles, cordialement
Malgré les différents avis négatifs et n'ayant pu être présent lors de la livraison de mon colis, je me suis rendu au dépôt le plus proche. J'ai récupéré sans encombre mon colis alors qu'il était l'heure de fermer. Je suis tombé sur 2 intérimaires super sympa donc je tiens parole de laisser un avis réellement positif.
Par contre le service téléphonique est payant et nul car c'est un robot qui ne répond qu'à quelques questions !