Numéro des Coursiers à proximité

Service déplorable, aucune information sur la livraison ni simplement la localisation de notre colis. Et aujourd'hui on nous apprend que faute d'être allés le récupérer au dépôt, il a été retourné à l'expéditeur. Si au moins on nous avait indiqué qu'il nous attendait (et où), on se serait évidemment déplacés pour le récupérer. Les échanges qu'on a pu avoir avec cette société nous font penser qu'il s'agit d'une sorte de monde parallèle où les règles les plus élémentaires de la logique (et accessoirement du service au client) sont totalement inexistantes. Comment une telle société peut-elle toujours exister ?...

Livraison arrive avec 3 jours de retard alors que j'avais pris en express pour recevoir mon colis a temps......mais j'ai compris pourquoi en le récupérant.....si c'était un iphone il ne serait jamais arrivé Je ne ferai plus appel a cette société honteux

Aucune communication avec les clients !! Aucun avis de passage du livreur soit disant à 2 reprises et c'est à nous de recontacter le service via une plateforme payante ! Une vraie honte ! Ne comptez pas sur cette boite, elle est à fuir !!

Franchement a leur échelle c'est ce qu'il y a de mieux. Service de récupération et livraison au top. J'ai contacter plusieurs société de coursier (taille humaine) en même temps ils sont largement au dessus a beaucoup de niveau parce-qu'ils sont vraiment rapide et très sûr je trouve et surtout au bout du fil sa bafouille pas. Devis téléphonique quasi instantané. Tarif correct voir pas cher pour le(s) service rendu. Je recommande les yeux fermé.

Ent Blancodini Colis soit disant présenté le 06/08/2020 à 16h05 , retour avec le motif "absence", nous étions présents sur le lieu de la livraison + caméra sur le portail, personne n'est passé et ce n'est pas la 1ere fois avec cette Ste de transport. Lieu de livraison 73190 ST JEOIRE PRIEURE

L'agence décide de livrer nos commandes quand bon leurs semblent ! J'aurais du être livrer aujourd'hui. Ma commande est arrivé chez eux le matin , à été charger dans le camion ( je le sais car la plate-forme de Paris à toutes les informations) et je ne sais pour quelle raison, ils ont décidé de remettre ma commande en agence et de me la livrer Lundi sauf que Lundi le point relais est fermé. Je suppose que l'article sera livré Mardi ? Soit 4 jours après la date prévue ! Sachant qu'aucune consigne ne m'a été transmise. Juste " Livraison reportée à une date ultérieure selon demande " . Une honte pour une enseigne d'une telle prestance. Livreur faignant, accueil négligée. Bref pour les gens de Troyes et alentours évitez les

Je demande une livraison en point relais à St Florentin le 11/09 - j'ai le document de confirmation entre les mains - avant la livraison et DHL me livre à mon entreprise le 14/09 en mon absence. Le livreur ne trouvant personne ne m'appelle pas pour me proposer une solution- à quoi sert d'avoir donné mon N° de mobile ? S'il avait seulement appelé je lui aurait juste demandé de déposer le colis au point relais de St Florentin qui est sur sa route de retour. Il me laisse un bon de retrait pour l'entrepôt de Ste Savine (60 km de chez moi) ! L'avantage, comme ce n'est pas la première fois qu'il me font le coup, c'est que je sais où est cet entrepôt. Bravo DHL, grâce à vous je risque de perdre un client. Vous êtes les champions de l'incompétence en service logistique. Changez de métier les gars qu'on puisse bosser de façon efficace sans dépendre de vous !

Très bin service. Merci pour votre aide.

Service parfait.

Un vrai scandale le service proposé par cette entreprise... je reçois un message pour me dire que mon colis va être déposer en point relais car je suis absente ! Le livreur n'est pas capable de sortir de son camion et de venir sonner à ma porte ? Je choisi la livraison à domicile pour ne pas a avoir à courir après un colis et bien la prochaine fois je tacherais de me souvenir de ce service pitoyable qui coûte en plus de cela une fortune... ma vision des livreurs n'est pas prête de changer, une bonne majorité de fainéants payés grassement pour un boulot de M.... et après on s'étonne quand ils se font insulter, il le faut pas chercher bien loin...

Resté à mon domicile toute la journée pour réceptionner les colis le livreur est passé dans la rue avec son véhicule mais ne s’est jamais arrêté. Un message avait été laissé pour l’aider qui n’a servi à rien. Par malchance, nous avons eu un livreur analphabète ou incompétent. Une reconversion est à envisager ou des cours de lecture.

J’ai attendu le livreur toute la journée chez moi en attendant mon colis et il se fait qui les déposer dans un point relais alors que à aucun moment le livreur et venu chez moi je recommande pas du tout cette agence