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1 étoile c'est cher payé pour des menteurs. Comme tout le monde. J'étais soit disant absente alors que journée de congé posée pour être là. Leur client c'est le vendeur donc nous ils s'en tapent. DONC c'est le vendeur qui doit être emmerdé par leur manque de professionnalisme. Je n'irai pas chercher mon colis dans un relais non choisi. RETOUR À L'ENVOYEUR. La prochaine fois il choisira mieux l'entreprise à laquelle il confie ses colis. C'est la SEULE façon de forcer TNT et les autres à faire du boulot propre. LAISSEZ VOS COLIS en relais et demandez le remboursement au vendeur !!!

Incroyablement réactif et pro. L' échange téléphonique est claire. Merci pour le service, Excellente fête à toute l'équipe

Refus

Nul...message indiquant la livraison le jour mm, pas un coup de fil, ou sonnerie, livreur soit disant passé à 11h et je n etait pas chez moi, ce qui est faux. Bref, j espere recevoir un jour mon colis. La fois d avant pareil, pas cjez moi, faux encore, colis déposé en relais, aucun avis de passage, donc galère pour récupérer le colis ensuite. Bref plus jamais ce transporteur incapable

Il faudrait penser à mieux sélectionner vos sous-traitants. Surtout au niveau de leur conduite. Et de leurs manœuvres. Et non les livreurs en express ne sont pas les seuls à travailler !

Le chauffeur ne passe pas et affirme que vous êtes absent alors que je suis présent avec un avis de passage inexistant dans ma boîte au lettre . Une journée entière à attendre pour rien. Deux fois que l’on me fait le coup cette semaine. Service pitoyable

Détournement de colis part leur livreur pris la main dans le sac et ne le reconnaît pas! Pas grave il y a Julien Courbet et RTL

Des gens en vrai pour vous délivrer vos colis

Bien triste de voir que vos service relève de l’incompétence de vos employés. Quand vous êtes pas capable de livrer un colis au lieu prévu et surtout mettre une semaine pour le déposer à 25km de la livraison prévu posé vous des questions. Je pense qu’une formation serais utile pour vos service. C’est vraiment triste de voir cela…. Mais bon tout les avis de Google reflète votre travail

J’attendais un colis que j’ai payer pour être livrer à domicile ! Résultat le colis a été mis en point relais soit disant car destinataire absent ! Je suis à la maison et c’est noté à 11h10 absence du destinataire 11h10 mise à dispo en point relais ça serait pas un peu du foutage de gueule !

J'ai mis une étoile, le minimum et c'est déjà trop. Quelle honte cette agence, pas sérieuse, pas professionnelle. Obliger d'aller chercher moi même le colis à l'agence car apparemment ils ont la flemme de livrer à domicile.

Les mails annoncent de fausses tentatives de livraisons. J’ai attendu 48h chez moi le livreur qui n’est jamais passé. J’ai reçu deux avis de passage par mail complètement faux.