TNT amiens à fuir absolument, le coursier ne prend même pas la peine de passer à domicile, il dépose directement en relais colis. N'essayez même pas d'obtenir un dédommagement, la société renvoie la balle à l'expéditeur.
Bref quitte à devoir récupérer son colis en relais, autant payer beaucoup moins cher !
Un vrai scandale le service proposé par cette entreprise... je reçois un message pour me dire que mon colis va être déposer en point relais car je suis absente ! Le livreur n'est pas capable de sortir de son camion et de venir sonner à ma porte ? Je choisi la livraison à domicile pour ne pas a avoir à courir après un colis et bien la prochaine fois je tacherais de me souvenir de ce service pitoyable qui coûte en plus de cela une fortune... ma vision des livreurs n'est pas prête de changer, une bonne majorité de fainéants payés grassement pour un boulot de M.... et après on s'étonne quand ils se font insulter, il le faut pas chercher bien loin...
ENORME escroquerie cette entreprise. Colis remis contre signature ? JAMAIS ! Colis laissé dans un passage de hall d'immeuble sans porte fermée en pleine journée : colis jamais reçu. Evidemment, la preuve de livraison est "indisponible" sur le site internet. Vivement qu'ils perdent le contrat avec Amazon.
J'attend toujours mon colis il disent être passer alors que personne n'est venu on me propose de récupérer mon colis au dépôt ( ils son sérieux eux) à fuire
Livreurs vraiment incompétents et immatures. Je viens de trouver le livreur perché sur le toit de ma voiture juste après que mon chien a aboye une fois (je précise mon chien n'est pas méchant sinon il serait pas en liberté quand je sais que quelqu'un doit venir et ça a bien entendu été précisé au téléphone qu'il y avait un chien et qu'il n'était pas du tout agressif et habitué à voir du monde). C'est inadmissible de dégrader les biens des autres de telle manière, tu remontes dans ton fourgon, tu poses le colis au pire des cas et reculés mais tu montes pas sur le toit de la voiture du client ..... Évidemment traces et rayures sur la portière et sur le toit ....
Ma voiture vous revaudra ça
Une belle bande de guignols...
Cela fait plusieurs jours que le livreur est soit disant passé chez moi mais que j'étais absent.
Pas de bol, je bosse à la maison, donc je suis là non stop.
J'ai envoyé un message à l'expéditeur pour lui conseiller d'arrêter de passer par cette entreprise inutile qui se dit livreur mais qui ne livre pas !
A fuir impérativement si vous souhaitez recevoir vos colis.
ben comme les autres avis , c'est tout simplement incroyable que l'on confis des colis a des charlots pareil . de faignants , des menteurs et si tu veux les appeler il faut encore payer leur numéro surtaxé . en plus de payer pour une livraison a domicile il faut se déplacer pour essayer de retrouver un colis . je reçois un sms pour me dire que j’étais absent . ma femme et moi étions au domicile , et en plus la baie vitrée donne sur la rue et le portail de l'entrée . ils sont simplement jamais venu comme les autre fois avant . a cause de ces gens là je vais être obligé de changer de fournisseur !!!
Motif du colis non reçu : "Nom inconnu à l'adresse indiquée". Cela fait juste 10 ans que j'y habite, jamais eu un seul problème de livraison. Au vu de tous les autres commentaires négatifs, je comprends mieux ... Service minable !
Ils inventent des problèmes et livrent quand ils ont envie. Ils ne vous contactent jamais et s'attendent à ce que "vous" les contactiez pour prendre rendez-vous alors que vous n'avez reçu aucune notification de leur part. Pour les joindre au téléphone, c'est au petit bonheur la chance.
Quand ils se décident à livrer, ils n'annoncent jamais d'horaire; ce qui vous oblige à poser la journée "entière" pour réceptionner un colis. Lamentable.
Je déconseille vivement.
1 étoile parce qu'il est impossible de mettre 0.
Fuyez ce service lamentable.
Impossible de les contacter, ils vous envoient des dizaines de liens pour pouvoir modifier votre livraison... Aucun ne fonctionne, ils s'en fichent, ne lisent pas vos consignes de livraison.
Quand pour finir vous tentez de les appeler vous tombez sur une IA stupide ! Qui ne comprend rien, vous fait répéter en boucle puis vous avez des tonnes de pub et ça vous coûte 12 centimes... à vous... c'est vous qui payez leur pub !
Quelle bande de guignols ! Jamais vu pareil service minable.
Mes fleurs coupées sont parties depuis 4 jours elles auraient dû être livrées le 4 avril je vous laisse imaginer leur état.
Mais arrêtez tous avec vous IA idiote revenez à l'humain et tout ira bien.
En tout cas perso tout magasin qui utilisera TNT désormais je banis !
Impensable de passer des heures à gérer ce genre de choses... Quand l'IA fiche le bazar...
Arrêtez vraiment ces I A.
Ça rend vos services inutilisables...