Professionnel compétent et réactif qui a très bien compris ma demande et a su la mettre en oeuvre dans les meilleurs délais. La communication est un très bon +
Je recommande.
Nul, et après ils vont se plaidre de la concurrence.
Je suis professionnel, j'attends des colis important. Auhourd'hui pas de livraison motif : adresse introuvable: bah oui, lotissement de moins de 5 ans pas sur le gps....et alors, bouge ton derch et demande cher livreur.....
Du coup j'ai plus de 100 Bornes a faire pour aller chercher mes colis, trop lourds pour point relais.....mais je vais contacter mon fournisseur!!!c'est pas fini
Il parait que le livreur est passé chez moi à l'instant et que je n'y étais pas. C'est comique de prendre une journée et d'attendre gentiment ce monsieur, pas de coup de sonnette, pas d'appel (ils ont notre numéro en cas de difficulté à trouver l'adresse...)
Le livreur est passé à 8h au lieu de 17h, a appelé en masqué sachant que je n’étais pas il m’a dit qu’il allait laissé dans ma boîte au lettre. Je suis rentré aucun colis. L’entreprise dis que le colis a été marqué comme « déposé dans la boîte au lettre » alors que non. Il n’a pas pu déposer devant ma porte car les portes ne sont pas numérotées. Il ne m’a pas redirigée vers un point relais il me l’a juste volé.
Très déçue; le chauffeur n est jamais passé déposé mon colis alors que je n ai pas bougé de chez moi et se permet de m envoyé un sms par laquelle que j étais absente quel culot
On m’indique deux passages par sms et je reste bloquée chez moi à attendre pour rien! Je n’ai toujours pas mon colis et je n’ai aucune information ??? Bandes d’incapables et menteurs !
Un service déplorable , le transporteur ne se présente même pas au domicile alors que je suis présent et je reçois le message suivant : « Suite à votre absence, colis TNT 1248********** dispo cet après-midi chez ***************** 12000 RODEZ » on paye des prestations relativement chère et vous ne vous donnez pas la peine de livrer correctement la marchandise à domicile.
Je dois parcourir 20km pour récupérer mon colis.
Et les livreurs eux touchent bien leurs salaires sans rien Bra***er , félicitation aux fainéants !
"Le colis sera livré avant 13h"
"Non, avant 16h" ... "Non, avant 18h"
A 18h, j'apprends que j'aurais été livré à 11h12, contre ma signature. Je n'ai pas bougé de chez moi, juste à côté de mon téléphone.
Escrocs et voleurs !
Plaignons nous auprès des expéditeurs, seul moyen pour TNT, Chronopost, etc. deviennent dignes de confiance.
Société qui a perdu notre colis depuis novembre 2024 et ne fait pas son travail en le déclarant perdu je ne peux donc me faire rembourser car l'expéditeur ( Microsoft dealab ) est injoignable !! . FedEx malgré mes nombreuses réclamations sur leur site internet ( encore une ce jour ) et mes déplacements sur le site de Champagné 72000 me fait systématiquement la même réponse : " contacter l'expéditeur afin de me faire rembourser " sachant que je leur explique à chaque fois que l'expéditeur est injoignable !! Dialogue de sourd ! Personne ne prend en considération le problème et aucune volonté de le résoudre ! En plus des machines j'ai à faire à des humains qui en sont devenus aussi ! Très insatisfaite car ce colis a une valeur de 85e ( manette) et avait été commandé pour un cadeau de Noël ! Société pas sérieuse !!!
Le livreur n'est pas venu me livrer mon colis alors que j'étais chez moi. Appel au service TNT qui me dit que l'on me le livre le lendemain. 1H00 plus tard 1 mail le livreur a mis mon colis dans 1 point relais . Franchement vous ne faite pas le travail pour lequel on paye des frais d'envois
Au fond du parc d'activités (ZI) d'alpespace cet imposant centre de distribution est équipé d'un distributeur (Looker) très facile d'utilisation avec un parking jamais surchargé. 👍