Agence TNT de Lille mon dieu une horreur, ils vous tiennent toute la journée pour une livraison et en soirée " destinataire absent " en plus avis de passage remis ? je n'ai rien eu dans ma boîte aux lettres ? que du bonheur quoi, une entreprise a évité quoi !!!
Inadmissible livreur qui ce fou de vous je suis resté chez moi exprès il ose dire que j'étais absente ce jour 24/12/2024 j'ai payé une livraison a domicile je me retrouve avec un colis de 18kg sans véhicule a allez chercher en point de retrait si j'aurai voulut allez chercher mon colis en point de retrait je n'aurai pas payé autant 12euro au lieu de 5euro belle arnaque j'espère que votre livreur malhonnêtes sera licencié car ne fait pas sont travail et ce fou de vous complètement j'étais absente qu'il ose dire moi j'ai pas que ça a faire je suis resté chez moi exprès à attendre mais en plus j'ai attendu pour rien voila mon numéro de commande 7318360004081650 j'espère toi le livreur verra mon commentaire tu ne mérites pas ce travail tu ne c'est meme pas livré a domicile flemmard que tu es reste a france travail la ou est ta place
Colis livré normalement lundi à la maison.
Colis non livré. Demande en ligne le lundi soir pour remettre la livraison en point relais dans le village le mardi. Email de confirmation. 4 jours plus tard, le colis est toujours bloqué au centre TNT de Chambéry... et après 2 contacts par email, on m'indique qu'il n'est pas possible de le remettre en livraison.
Bref je leur laisse le colis et je me fais rembourser par le vendeur.
Belle vision du service !
Une véritable catastrophe cette boîte ! Soit disant mauvaise adresse alors que je me fais livrer depuis 13 ans sans problèmes. Vous appelez la plateforme pour planifier un RDV et le chauffeur brille par son absence le jour J. Du grand n'importe quoi ! Comment on met 0 étoile ?
Un vrai scandale le service proposé par cette entreprise... je reçois un message pour me dire que mon colis va être déposer en point relais car je suis absente ! Le livreur n'est pas capable de sortir de son camion et de venir sonner à ma porte ? Je choisi la livraison à domicile pour ne pas a avoir à courir après un colis et bien la prochaine fois je tacherais de me souvenir de ce service pitoyable qui coûte en plus de cela une fortune... ma vision des livreurs n'est pas prête de changer, une bonne majorité de fainéants payés grassement pour un boulot de M.... et après on s'étonne quand ils se font insulter, il le faut pas chercher bien loin...
Après tout, faire payer un service de livraison en point relais au prix d'une livraison à domicile c'est toujours ça de pris pour enrichir cette entreprise. Le coursier est censé sonner au domicile pour pouvoir affirmer qu'il n'y a personne au dit domicile, non ? Ah oui, il est payé 7h et en bosse 11: alors faut trouver des raccourcis..
SMS reçu me disant que j'étais absent donc je dois aller retirer mon colis à un tabac or j'étais toute la journée chez moi! Une honte votre entreprise!!
Attention, certains livreurs ouvrent carrément les colis et volent le contenu... J'en veux pour preuve un livreur qui m'a volé un smartphone et a tenté de livrer le colis vide directement dans ma boite aux lettres sans signature (pourtant obligatoire sur cette livraison). je l'ai chopé au dernier moment avant qu'il ne parte pour signer le refus de livraison et le faire partir avec son colis vide. Malgré cela, l'agence refuse de déclarer la perte donc Amazon ne rembourse toujours pas. Je compte porter plainte pour vol contre cette agence ! Bande de sale race de voleurs !!
⚠️⛔️ Une honte une attente avec sms de TNT pour une livraison à domicile.
Deux jours de perdu.
Obligé de contacter le vendeur pour apprendre que TNT a déposé dans un relais sans information.
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Livraison repoussé pour des soit disant raison climatique (il pleuvait 3 goutes) obligé de les contacter, et d'allé récupéré mon colis sur place, je me demande pourquoi j'ai payé un envoi.... Lamentable, employé feignent .
Livreur incompétent. Dise au service client qu'il sont passé alors que pas du tout ! Inamissible ! Je déconseille ce service de Transport ! Des bons à rien. !
C'est incroyable, depuis 3 jours mon colis expédié de l'Italie depuis le 19 octobre est bloqué à FedEx tntn gellainville à 40km à peine de l'adresse finale. Pffff