Numéro des Coursiers à proximité

Inadmissible!! 2 fois que je reste à la maison pour avoir mon colis, 2 fois que je reçois que le livreur est passé alors que non! J’ai une caméra devant la maison et on y voit absolument rien ni personne !

Soucis avec un livreur qui n’est pas venu livrer malgré la présence au domicile , malgré cet imprévu, les personnes présentes à l’agence on fait preuve d’un professionnalisme remarquable je les félicite pour leurs réactivité et leurs gentillesse je recommande

Bonjour. Cette société n'ai vraiment pas terrible. Les chauffeurs ne doivent pas vraiment réfléchir. J'attends un colis avec bientôt une semaine de retard. Pas un coup de téléphone,pas un mail,des réponses qui ne servent à rien de la part de leurs serveurs de contact. Pas un numéro non surtaxé pour les joindres. Dommage que certaines personnes continues à expédier avec eux.

Le livreur est soit disant passé et à laissé un Avis de passage .... J'etais a la maison toute la journée et je n'ai ni colis ni avis de passage !!! Peut être faut il changer le personnel s'il ne fait pas son travail correctement !!! Honteux

Ent Blancodini Colis soit disant présenté le 06/08/2020 à 16h05 , retour avec le motif "absence", nous étions présents sur le lieu de la livraison + caméra sur le portail, personne n'est passé et ce n'est pas la 1ere fois avec cette Ste de transport. Lieu de livraison 73190 ST JEOIRE PRIEURE

J'ai déposé un retour colis prépayé dans cette agence, à l'accueil une salariée dit qu'elle doit ouvrir mon colis avant expédition. Ce qu'elle fait et ensuite me dit que c'est bon. Le colis n est pas refermé devant moi et aucune preuve de dépôt ou scan devant moi. C est la première fois qu'un transporteur fouille mon colis pour l'expédier ... drôles de méthodes ... ?????

Alors la on a affaire à des champions, un livreur qui note absent pour rien encore on a l'habitude. Mais en plus qui appel l'expéditeur au lieu du destinataire, alors la, chapeau, sûrement quelques malheureux épisodes congénitaux. Ils sont pas usés par la vie les mecs. Ça mériterai tout simplement de couler.

Je demande une livraison en point relais à St Florentin le 11/09 - j'ai le document de confirmation entre les mains - avant la livraison et DHL me livre à mon entreprise le 14/09 en mon absence. Le livreur ne trouvant personne ne m'appelle pas pour me proposer une solution- à quoi sert d'avoir donné mon N° de mobile ? S'il avait seulement appelé je lui aurait juste demandé de déposer le colis au point relais de St Florentin qui est sur sa route de retour. Il me laisse un bon de retrait pour l'entrepôt de Ste Savine (60 km de chez moi) ! L'avantage, comme ce n'est pas la première fois qu'il me font le coup, c'est que je sais où est cet entrepôt. Bravo DHL, grâce à vous je risque de perdre un client. Vous êtes les champions de l'incompétence en service logistique. Changez de métier les gars qu'on puisse bosser de façon efficace sans dépendre de vous !

Si vous avez un ancien GPS, vous aurez des difficultés à trouver le lieu mais une fois là-bas, personnel au Top. Je recommande

J'ai un colis qui attendait au dépôt depuis 2 jours sans être livré. Je les ai appelé et je suis tombée sur une personne super réactive, qui a tout fait pour qu'un livreur me livre mon colis dans la journée. Merci à elle 🙂

Incompétents. précédent colis, signé à ma place, qui s'est volatilisé. Nouveau colis prévu ce jour, aucun livreur ne s'est présenté, et le suivi indique "des instructions pour changer la livraison" ont été recues... par qui???

J'ai malheureusement manqué l'appel du livreur. il a décidé de ne pas me livrer mon colis sans prendre la peine de me tenir informé ou de replanifier la livraison. J'ai dû contacter moi-même le service client pour replanifier la livraison J'étais pourtant chez moi toute la journée et disposé à réceptionner mon colis. Depuis quand répondre à l'appel du livreur fait-il partie des conditions pour être livré ? Comportement inacceptable m'ayant entraîné des préjudices financiers. Je ne travaillerais plus avec cette agence.