Une entreprise à taille humaine, soucieuse de chaque transport quel qui soit.
Je recommande sans hésitation pour tout vos transports, acheminement de marchandise.
Sérieux,ponctualité et réactivité hors pair.
Encore merci à vous.
Surprise de leur rapidité on appelle et c’est parti objet précieux et important arrivé en temps et en heures à bon port.Je recommande. Satisfaite 100%.
Le meilleur service de coursier imaginable, tout simplement.
Haddia a littéralement sauvé mon job. Je devais, en pleine grève, acheminer un document super urgent d'un bout de Paris à l'autre, et, malgré le stress, l'impossibilité de trouver un coursier dispo, et, bien sûr les problèmes de circulation, elle et ses collègues on été capable de réaliser l'impossible.
Merci à toute l'équipe!!!
Nul...message indiquant la livraison le jour mm, pas un coup de fil, ou sonnerie, livreur soit disant passé à 11h et je n etait pas chez moi, ce qui est faux. Bref, j espere recevoir un jour mon colis. La fois d avant pareil, pas cjez moi, faux encore, colis déposé en relais, aucun avis de passage, donc galère pour récupérer le colis ensuite. Bref plus jamais ce transporteur incapable
J'ai posé un jour de congé pour récuperer les colis au lieu de livraison et le livreur n'a pas livré, aucun avis de passage dans la boite aux lettres, et il na pas daigné appeler sur mon portable...
1ere fois je me fait livré par eux , jai jamais vu le livreur alors que j'etais chez moi . Sur le suivi colis il a mis j'etais absente alors que non puis un peu plus tard il a mit que j'ai ete livré , j'ai appelé leur service qui a verifier si mes colis etait en point relais , il n'y sont pas non plus , donc je ne sais ou sont mes colis ... aucun serieux plus jamais je me ferai livré par eux.
J'ai malheureusement manqué l'appel du livreur. il a décidé de ne pas me livrer mon colis sans prendre la peine de me tenir informé ou de replanifier la livraison. J'ai dû contacter moi-même le service client pour replanifier la livraison
J'étais pourtant chez moi toute la journée et disposé à réceptionner mon colis.
Depuis quand répondre à l'appel du livreur fait-il partie des conditions pour être livré ? Comportement inacceptable m'ayant entraîné des préjudices financiers. Je ne travaillerais plus avec cette agence.
Parce que je suis gentille, mon colis devait être livré le lundi 10 juin, je reçois un mail comme quoi mon colis est livré, sauf que j'ai rien eu et que je suis restée chez moi toute la journée le vendeur fait sa petite enquête, je reçois un message que le colis n'a pas été livré notifiant absent ou fermé alors j'était chez moi toute la journée, aujourd'hui enfin je reçois ma commande je demande au livreur si il était déjà venu la veille, il me répond non je ne suis pas venu, il y a du avoir une erreur au centre, mon colis n'étant pas soit disant scanné pour la livraison. bref !!!!
J'ai mis une étoile, le minimum et c'est déjà trop. Quelle honte cette agence, pas sérieuse, pas professionnelle. Obliger d'aller chercher moi même le colis à l'agence car apparemment ils ont la flemme de livrer à domicile.
"Ont ne change pas une équipe qui gagne" ...
Comme d’habitude c’est sans surprise que je n’ai pas reçu mon colis , la raison là pareil sans surprise ( à force ont a l’habitude ) "le destinataire n’est pas présent lors du passage du livreur , avis de passage déposé dans la boîte aux lettres " ...
Mais voilà ont connais la chanson , j’ai attendu le livreur depuis 8h mais aucun appel, aucun sms , l’interphone est resté muet toute la journée , mon bâtiment est accessible le long de la voie principale et le numéro écrit en gros , l’interphone fonctionne très bien et en ce moment y’a aucune excuse je suis confiné chez moi donc vraiment faut arrêter de prendre les gens pour des *** !
Il est 16h et sur le suivi de colis c’est écrit destinataire absent et maintenant impossible de savoir où est mon colis et je vais devoir enquêter pendant des heures pour le retrouver.
Le constat général en France est pitoyable, que ce soit n’importe quelle compagnie de transport l’acheminement s’effectue toujours sans problème du premier point jusqu’au dépôt de la ville d’arrivée et ensuite c’est là que les ennuis commencent , le fameux maillon faible du "dernier kilomètre"
Se faire livrer en 2020 c’est comme jouer à pile ou face ...
Très peu convainquant. FedEx qui après avoir payé 130 euros de livraison et de frais d'importation vous réclame encore 25 euros de frais de douane. Une honte. A éviter car la livraison ne correspond pas aux prévisions.
Honteux ! Pour la troisième fois en une semaine, vous ne me livrez pas chez moi sous prétexte d'absence (totalement faux !!) et je dois aller chercher mon colis à 15 km alors que j'ai PAYE UNE LIVRAISON A DOMICILE. Vous êtes coutumiers du fait. Vous ne répondez pas aux messages ou à coté de la plaque. Vous ne faites pas le travail pour lequel vous êtes payés. Hallucinant. Allez vous faire cuire le c.. bien gentillement, bandes d'escrocs !