Numéro des Coursiers à proximité

très bien

Une étoile parce que j'ai bien reçu mon colis ..... mais le livreur se présente sans masque, refuse de le mettre "je n'en ai jamais mis" sur un ton à la limite de la correction .... je précise que je me suis masquée avant de lui ouvrir. Je peux comprendre que ce jeune homme incorrect soit agacé par la situation mais se présenter avec un masque lui aurait coûté un effort de 3 minutes le temps de délivrer le colis. Et m'aurait éviter de faire une réclamation (Bon accueil de la personne au téléphone) !

En attente de mon colis qui devrait m'être livrée aujourd'hui mais rien n'a été livrée et je reçois le suivi de mon expéditeurs que je devrais me rendre chez DHL pour retirer mon colis car j'etais absent alors que pas du tout en plus c'est un colis qui rentre à la boîte aux lettres

Deux colis : l’un est arrivé totalement cassé, avec la boîte déchirée (comme si quelqu’un l’avait frappée avec un objet lourd ou écrasée sous d’autres colis lourds), l’autre reste bloqué au dépôt depuis 5 jours sans bouger. Tous mes appels payants et réclamations n’ont servi à rien. Juste horrible.

Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro !!! Colis livré soit disant ce matin à 10h00, nous sommes une société ouverte de 8h a 12h et de 14h a 18h, nous n'avons vu personne ce matin. Demande de réclamation faite un conseiller doit me recontacter dans les 48h c'est une grosse blague !!!!!!!! On travail on a besoin de cette livraison ! TRANSPORTEUR A FUIR c'est honteux un tel laxisme !!!!!!!

J'ai malheureusement manqué l'appel du livreur. il a décidé de ne pas me livrer mon colis sans prendre la peine de me tenir informé ou de replanifier la livraison. J'ai dû contacter moi-même le service client pour replanifier la livraison J'étais pourtant chez moi toute la journée et disposé à réceptionner mon colis. Depuis quand répondre à l'appel du livreur fait-il partie des conditions pour être livré ? Comportement inacceptable m'ayant entraîné des préjudices financiers. Je ne travaillerais plus avec cette agence.

Le livreur passe sans mettre d'avis de passage, sur le site le colis est affiché " Livré" (alors que pas du tout) avec comme signature un : X. Il a fallu deux jours pour me dire que le livreur avait finalement déposé le colis dans un point relais. Aucune communication - Le service client qui facture 20 cts par minutes pour te dire au final que ton colis est livré mais pas l'endroit. Une des pires entreprises de transport.

Les livreur ne montent même pas livrer le colis disent quil le destinataire est absent hors non. De plus ils affirment déposé un avis de passage et ce nest pas le cas. Ce sont des menteurs et des voleurs même pas professionnels

Le livreur n est même pas passer, j attendais le colis pour aujourd'hui car étant routier j'avais besoin de mon frigo pour lundi ... Même pas un appel ... Encu...

Et bim! Encore un colis "remis contre signature" disparu... C'est régulier chez eux Éviter tout envoi avec eux

Ne jamais faire appel à ces abrutis totalement incompétents. Vous donnez un no de téléphone, au lieu de s'en servir pour dire quand ils vont vous livrer, ils envoient un sms pour dire que votre colis de plusieurs kg a été déposé en plein centre piéton au lieu de chez vous. Et personne ne répond aux réclamations !

Merci au livreur qui s'est déplacé jusqu'à mon travail pour livrer mon colis, très professionnel.