Nulle cette société. Voilà 2 jours que j'attends un colis et le livreur qui ne se donne même pas la peine de passer chez moi déclare que je suis absente. Tout ça va se finir en point relais. A qui sert donc cette société autant s'en passer tout de suite ! ça ne mérite même pas l'étoile que l'on nous oblige à cocher pour pouvoir publier un commentaire !!!!!
Je peux simplement rajouter, mis à part ce que j'ai sélectionné en appréciations, que l'ensemble des coursiers sont non seulement de vrais professionnels mais extrêmement aimables.
Bonjour.
Cette société n'ai vraiment pas terrible.
Les chauffeurs ne doivent pas vraiment réfléchir.
J'attends un colis avec bientôt une semaine de retard.
Pas un coup de téléphone,pas un mail,des réponses qui ne servent à rien de la part de leurs serveurs de contact.
Pas un numéro non surtaxé pour les joindres.
Dommage que certaines personnes continues à expédier avec eux.
comme bien d'autres, livreur qui laisse le colis au "relais", prétextant l'absence de celui qu'il doit livrer, alors qu'on attend chez soit ....comme dans toute corporation, il y a les bons ;les moins bons, les mauvais et les nullissimes, TNT Chambery est de la derniere categorie. je signale que GLS, Amazon, et d'autres réussissent à me livrer, TNT prends en de la graine !
Le chauffeur ne passe pas et affirme que vous êtes absent alors que je suis présent avec un avis de passage inexistant dans ma boîte au lettre . Une journée entière à attendre pour rien. Deux fois que l’on me fait le coup cette semaine. Service pitoyable
Une société de livraison incapable de livré les colis en tant et en heure de plus en contactant le service client on vous répond que nous leur fesons perdre le temp, inadmissible ,surtout pas faire appel à DHL ,
des bon à rien.
J'ai posé une journée pour recevoir le colis, le livreur n'est jamais passé et a annoncé que j'étais absent. Je suis passé au dépôt ce matin, personne ne sait où est mon colis. "Il faut attendre lundi monsieur, ILS vont le retrouver "... Merci quand même d'avoir cherché avec moi dans ce bazar.
Inadmissible, une désorganisation totale. À fuir.
Très déçue de ma livraison. aujourd'hui j'ai été livré par des personnes alors que j'étais chez moi. ils ont posé le colis devant la porte alors que la porte de ma maison donne sur la rue. quand j'ai eu remarqué le véhicule je me suis précipité pour leur faire signe que j'étais chez moi, et ils m'ont sorti un tas d'excuses comme quoi ils ont pas osé sonner ou frapper à ma porte. j'ai trouvé ça vraiment mais vraiment désobligeant étant donné qu'on aurait pu voler mon colis à tout moment., juste pour gagner quelques minutes...
Le livreur passe sans mettre d'avis de passage, sur le site le colis est affiché " Livré" (alors que pas du tout) avec comme signature un : X. Il a fallu deux jours pour me dire que le livreur avait finalement déposé le colis dans un point relais. Aucune communication - Le service client qui facture 20 cts par minutes pour te dire au final que ton colis est livré mais pas l'endroit. Une des pires entreprises de transport.
Le livreur ne s'est même pas présenter chez moi !
Je l'attendais . Pourtant cest vraiment pas compliquer
Alors jai reçu un Sms pour me dire que mon colis était en point relais .
Vous aviez mon numéro pour m'envoyer ce sms . Vous auriez dû m'appeler !!!!
Vous vous en battez les c****
Aucun professionnalisme
Perso cest la dernière fois avec vous
Bon vent !!