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UNE HONTE. Dommage que le minimum soit d’une étoile sinon au vu du travail des livreurs j’en aurai mis 0 !! Étant professionnelle j’ai demandé une livraison express (mais quelle blague) a 2 reprises les livreurs ne m’ont pas livré avec comme excuse que j’étais absente. Alors que j’étais bel et bien présente dans mon magasin !! On me fait payer 17€ de frais de port pour à 2 reprises ne jamais voir le livreur. Choisissez bien vos livreurs car à première vu ce que vous avez ne veulent pas prendre la peine de faire leur travail correctement. Après un appel au centre on me propose de faire 1h de route le lendemain à 7h du matin pour moi même récupérer mon colis. TNT merci de préparer ma fiche de paie et mon dédommagement pour le gasoil.

Une équipe professionnel compétente et serviable ! Je recommande

Une étoile parce que j'ai bien reçu mon colis ..... mais le livreur se présente sans masque, refuse de le mettre "je n'en ai jamais mis" sur un ton à la limite de la correction .... je précise que je me suis masquée avant de lui ouvrir. Je peux comprendre que ce jeune homme incorrect soit agacé par la situation mais se présenter avec un masque lui aurait coûté un effort de 3 minutes le temps de délivrer le colis. Et m'aurait éviter de faire une réclamation (Bon accueil de la personne au téléphone) !

Nul...message indiquant la livraison le jour mm, pas un coup de fil, ou sonnerie, livreur soit disant passé à 11h et je n etait pas chez moi, ce qui est faux. Bref, j espere recevoir un jour mon colis. La fois d avant pareil, pas cjez moi, faux encore, colis déposé en relais, aucun avis de passage, donc galère pour récupérer le colis ensuite. Bref plus jamais ce transporteur incapable

Le livreur est soit disant passé chez mes parents à 8h01(alors qu'à 8h01 il partait de Chambéry en livraison !!!!!) et qu'il n'y avait personne !! (mes parents ont attendu toute la journée à la maison) et je reçois un mail comme quoi le colis a été déposé chez un commerçant partenaire à 14h31 à 10 min de chez mes parents !!!!!!! Vraiment honteux ce livreur et je comprends les mauvais commentaires que vous avez chez TNT !!!!!!!

Impossible de joindre un dépôt en local pour régler un problème de colis abîmé (A la motte Servolex (73)en l'occurence). C'est donc au malheureux client, de passer du temps, de plate forme téléphonique en plate forme téléphonique, avec des numéros surtaxés de surcroît, pour tenter de régler le problème. Bref, les clients font le boulot à la place de TNT, sans succès d'ailleurs, c'est regrettable.

"Ont ne change pas une équipe qui gagne" ... Comme d’habitude c’est sans surprise que je n’ai pas reçu mon colis , la raison là pareil sans surprise ( à force ont a l’habitude ) "le destinataire n’est pas présent lors du passage du livreur , avis de passage déposé dans la boîte aux lettres " ... Mais voilà ont connais la chanson , j’ai attendu le livreur depuis 8h mais aucun appel, aucun sms , l’interphone est resté muet toute la journée , mon bâtiment est accessible le long de la voie principale et le numéro écrit en gros , l’interphone fonctionne très bien et en ce moment y’a aucune excuse je suis confiné chez moi donc vraiment faut arrêter de prendre les gens pour des *** ! Il est 16h et sur le suivi de colis c’est écrit destinataire absent et maintenant impossible de savoir où est mon colis et je vais devoir enquêter pendant des heures pour le retrouver. Le constat général en France est pitoyable, que ce soit n’importe quelle compagnie de transport l’acheminement s’effectue toujours sans problème du premier point jusqu’au dépôt de la ville d’arrivée et ensuite c’est là que les ennuis commencent , le fameux maillon faible du "dernier kilomètre" Se faire livrer en 2020 c’est comme jouer à pile ou face ...

Je me demande comment cette compagnie et tout particulièrement cette agence à Auch est encore ouverte. C’est une honte

Le pire des transports...1 étoile car on peut pas mettre moins

C'est une bande de menteur et de con....

Une grosse blague cette société de livraison. Ma femme était à la maison, le livreur est passé, n'a pas sonné, a balancé le colis par dessus le portail d'une hauteur de 2,50M et aucune signature !! Travailler avec aussi peu de professionalisme c'est honteux. Faut vraiment qu'amazon change de transporteur, ça va leur porter préjudice.

Il dise qui sont passés et qu il n'y avait personne alors que je était là. Le lendemain que le colis à été livré et ma été remis en main propre alors que je était au travail j ai rappelle la plate forme il mon donner un numéro d'incident et mon dit qu il y avait un problème d adresse et qu il faut que je rappelle le numéro surtaxé pour établir un nouveau rdv .s'est honteux et inadmissible pour un transporteur qui a des succursale dans toute la France et à l'étranger