Numéro des Coursiers à proximité

Des escrocs pas foutu d'indiquer l'heure à laquelle passent les livreurs. Ils ne comprennent pas qu'on puisse ne pas être chez nous en semaine. De plus le support téléphonique surtaxé vous fera patienter avec l'insupportable message pré-enregistré jusqu'à ce que vous deviez hypothéquer vos meubles.

Minable. Il a fallu 5 jours, 6 coups de téléphone, 3 soi-disants passages de livreurs (dont un m'ayant obligé à rester chez moi un samedi matin de 9 à 13h sans voir personne, alors que l'on m'a prétendu le contraire), et beaucoup d'énervement mauvais pour la santé pour enfin être livré. Plutôt que de perdre leur précieux temps à tergiverser, ils feraient mieux d'engager ou de sous-traiter à des livreurs professionnels sérieux.

Pas de passage du livreur et pas d avis de passage….secteur Tourcoing blanc sceau

Accueil téléphonique très sympathique, a répondu à mes attentes rapidement et correctement. Coursier agréable et souriant. Très professionnel je recommande

Impossible de joindre un dépôt en local pour régler un problème de colis abîmé (A la motte Servolex (73)en l'occurence). C'est donc au malheureux client, de passer du temps, de plate forme téléphonique en plate forme téléphonique, avec des numéros surtaxés de surcroît, pour tenter de régler le problème. Bref, les clients font le boulot à la place de TNT, sans succès d'ailleurs, c'est regrettable.

Méga nul ! Plus grave le colis semble livré à une dénommé Brigitte à Saint Alban de Montbel alors que je ne connait aucune brigitte ! Je fais comment pour retrouver ce colis important pour moi ? Oh les les gars réveillez vous ! Moi maintenant à partir du moment où un site internet me dit que la livraison se fait par TNT je ne commande pas.

Message d'absence alors que j'étais présent le livreur ne s'est jamais présenté Je dois maintenant me déplacer pour récupérer mon colis Société et livreur vraiment pas sérieux

Très bin service. Merci pour votre aide.

Le suivi du colis indique "livré depuis 3 jours", alors que je n'ai rien reçu. Après 15 minutes d'attente payantes au téléphone avec le service client, on m'annonce que c'est parce que le suivi est mal actualisé (!) et qu'il y a eu deux tentatives de livraison chez moi (dont une à 7h du matin), mais que je n'étais pas présente (spoiler alert : SI J'ÉTAIS LÀ !). Une demande de relivraison est notifiée, avec ajout de mon numéro de téléphone, mais toujours rien. Il s'agirait de descendre de la voiture et d'aller sonner chez les gens quand on doit livrer un colis ! TNT = service pas fiable du tout

Livreur sans aucune conscience professionnelle, il se permettent notamment de validé une livraison non effectuée pour respecter les délais de livraison sans travailler... Pas un appel pour prévenir rien du tout. Et en plus le centre d'appel du service client est facturé 20 centimes la minute. Vive la campagne et ses feignasses

5 fois que le livreur pour des commandes différentes, ne vient pas, ni ne dépose d'avis de passage !!! Ce qui est étonnant c'est que 5 minutes avant SON pseudo passage Chronopost passait à la maison ! Aucun avis de passage dans ma boîte aux lettres. il est à noter que sur 15 livraisons, un tiers d'entre elles, n'ont jamais été déposé chez moi alors que j'y suis présent, il n'y a aucun avis de passage dans ma boîte aux lettres et qu'à chaque fois je suis obligé d'aller les chercher à un point relais. Bref. Des amateurs. Dernière fois que je passerai par ce service en tant que professionnel c'est rageant de voir si peu d'engagement si peu de professionnalisme si peu de rigueur. Dommageable pour l'ensemble du groupe TNT.

Colis arrive à l'agence le 1/10 à 5h58 depuis pas de livraison et un service client surtaxe qui ne répond pas... Ces transporteurs se fichient éperdument des clients. Mise à jour : le colis (1 téléphone portable) s'est perdu dans l'entrepôt entre 5h58 et 8h30 la mise en tournée. Je n'en ajouterais pas plus chacun en tirera les conclusions.