Nulle cette société. Voilà 2 jours que j'attends un colis et le livreur qui ne se donne même pas la peine de passer chez moi déclare que je suis absente. Tout ça va se finir en point relais. A qui sert donc cette société autant s'en passer tout de suite ! ça ne mérite même pas l'étoile que l'on nous oblige à cocher pour pouvoir publier un commentaire !!!!!
Très mécontent, c'est toujours la meme histoire, le colis est livré en point relais a l'autre bout alors que nous sommes a la maison. Vous faites honte à la profession, on devrait récupérer une partie du tarif d'affranchissement pour "service incomplet".
Le transporteur livre directement sans se présenter ( voir heures)
Une étoile parce que j'ai bien reçu mon colis ..... mais le livreur se présente sans masque, refuse de le mettre "je n'en ai jamais mis" sur un ton à la limite de la correction .... je précise que je me suis masquée avant de lui ouvrir. Je peux comprendre que ce jeune homme incorrect soit agacé par la situation mais se présenter avec un masque lui aurait coûté un effort de 3 minutes le temps de délivrer le colis. Et m'aurait éviter de faire une réclamation (Bon accueil de la personne au téléphone) !
Ne font aucun effort pour trouver l'adresse. Disent qu'il n'y avait personne à l'adresse alors que je n'ai pas bougé de la maison. J'ai fait de la messagerie pendant 15 ans sans GPS ni téléphone portable et j'y suis toujours arrivé pauvre pays où les partisans du moindre effort ont toutes leurs places!
J’ai attendu le livreur toute la journée chez moi en attendant mon colis et il se fait qui les déposer dans un point relais alors que à aucun moment le livreur et venu chez moi je recommande pas du tout cette agence
Une grosse blague cette société de livraison.
Ma femme était à la maison, le livreur est passé, n'a pas sonné, a balancé le colis par dessus le portail d'une hauteur de 2,50M et aucune signature !!
Travailler avec aussi peu de professionalisme c'est honteux.
Faut vraiment qu'amazon change de transporteur, ça va leur porter préjudice.
Bonjour
Colis non livré en argument « pas le bon colis » « vous serez livré avant 18hrs » 21h30 , pas de colis évidemment et pas de mise a jour sur le suivi, la veille au soir on nous indique une livraison dans la journée jusqu’à....22hrs
Du grand amateurisme, comme dans le film avec Tom Hawks avec FedEx vous êtes SEUL AU Monde !!!
NUL !
Bonne soirée
Tony
Colis soit disant réceptionné par moi même ce jour 13h07 alors que mon épouse est chez nous et qu aucun livreur ne s est présenté.....honteux.....finalement livré à 17h30 par un autre transporteur après avoir contacter 2 fois tnt et le vendeur
⚠️⛔️ Une honte une attente avec sms de TNT pour une livraison à domicile.
Deux jours de perdu.
Obligé de contacter le vendeur pour apprendre que TNT a déposé dans un relais sans information.
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