Numéro des Coursiers à proximité

Près qu'une semaine de retard pour un colis qui devait arriver en 3 jours... appels au service client sans réponse, 'le client n'était pas à la maison' quand j'étais bien là, 'avis de passage laissé' mais rien dans la boîte à lettres, 'livraison reprogrammée pour manque de temps'... Tout ça est arrivé au cours de l’expédition d'un seul colis. Si on avait l'option de laisser 0 étoiles, je le ferais bien.

Malheureusement comme beaucoup de personnes ici, expérience très désagréable. Commande en Express avec livraison à domicile... 2 jours bloqués pour rester à l'affût et aucune camionnette TNT n'est ne serait-ce que passée devant la maison mais pourtant 2 messages reçus pour dire que la livraison n'a pas été possible car personne n'était présent... La blague :-D Je vais donc voir sur l'espace perso pour renseigner le numéro de transport et cela m'indique que le colis a été déposé le Samedi 14 vers 12h30 chez un commerçant à quelques kilomètres donc ça va encore. Je m'y rends mais mon colis ne s'y trouve pas...J'appelle donc le service client (appel surtaxé) qui a lui un autre commerçant indiqué par le livreur... mais avec une adresse ne correspondant ni au commerçant indiqué dans mon espace perso ni à celui enregistré dans leur base de données de livraison... Enorme !! ahah J'appelle donc quand même le second commerçant bien gentil qui vérifie et qui ne trouve pas mon colis évidemment. J'attends donc le retour sous 48H m'a t on promis de TNT suite à l'ouverture d'un incident pour savoir où se trouve mon colis ! :-D Aussi lamentable que ça, je n'ai jamais connu !

Inadmissible livreur qui ce fou de vous je suis resté chez moi exprès il ose dire que j'étais absente ce jour 24/12/2024 j'ai payé une livraison a domicile je me retrouve avec un colis de 18kg sans véhicule a allez chercher en point de retrait si j'aurai voulut allez chercher mon colis en point de retrait je n'aurai pas payé autant 12euro au lieu de 5euro belle arnaque j'espère que votre livreur malhonnêtes sera licencié car ne fait pas sont travail et ce fou de vous complètement j'étais absente qu'il ose dire moi j'ai pas que ça a faire je suis resté chez moi exprès à attendre mais en plus j'ai attendu pour rien voila mon numéro de commande 7318360004081650 j'espère toi le livreur verra mon commentaire tu ne mérites pas ce travail tu ne c'est meme pas livré a domicile flemmard que tu es reste a france travail la ou est ta place

Nul...message indiquant la livraison le jour mm, pas un coup de fil, ou sonnerie, livreur soit disant passé à 11h et je n etait pas chez moi, ce qui est faux. Bref, j espere recevoir un jour mon colis. La fois d avant pareil, pas cjez moi, faux encore, colis déposé en relais, aucun avis de passage, donc galère pour récupérer le colis ensuite. Bref plus jamais ce transporteur incapable

Nul mais nul. On peut ps mettre 0 mais seulement 1. En 1 semaine : - colis non livrés sous prétexte qu’ils n’ont pas de livreur (c’est très très fort pour une agence de livraison…). Et bien sûr aucune information c’est au bout de 3jours qu’on a contacté le vendeur qui a contacté tnt et qui nous a dit d’aller les chercher au dépôt. (Quand on voit le prix de la livraison c’est scandaleux). Et l’accueil est des plus désagréable en plus. - colis déposé dehors sous les intempéries alors qu’il est noté sur le colis « produit pharmaceutique » et que nous étions là

NE MERITE MEME PAS 1 ETOILE, AGENCE TROP NULLE, AUSSI BIEN SERVICE CLIENT QUE LIVREUR QUI SE TROMPE D ADRESSE OU QU IL SE PRESENTE AU RELAIS COLIS HORS HEURES D OUVERTURE !!!!

Je me demandes pourquoi les entreprises passe par ces livreurs. Ils sont littéralement des minables et même pas fichu de réaliser une livraison.

Parce que je suis gentille, mon colis devait être livré le lundi 10 juin, je reçois un mail comme quoi mon colis est livré, sauf que j'ai rien eu et que je suis restée chez moi toute la journée le vendeur fait sa petite enquête, je reçois un message que le colis n'a pas été livré notifiant absent ou fermé alors j'était chez moi toute la journée, aujourd'hui enfin je reçois ma commande je demande au livreur si il était déjà venu la veille, il me répond non je ne suis pas venu, il y a du avoir une erreur au centre, mon colis n'étant pas soit disant scanné pour la livraison. bref !!!!

SMS reçu me disant que j'étais absent donc je dois aller retirer mon colis à un tabac or j'étais toute la journée chez moi! Une honte votre entreprise!!

C'est une bande de menteur et de con....

Toujours pareil, pas de livreur en vue et marqué que je suis absent. Rien ne sonne jamais, ni l'interphone, ni le téléphone ....

C'est incroyable, depuis 3 jours mon colis expédié de l'Italie depuis le 19 octobre est bloqué à FedEx tntn gellainville à 40km à peine de l'adresse finale. Pffff