Beaucoup trop long pour une livraison de coli stocké dans vos entrepôts de plus les heures de livraison c'est du grand n'importe quoi entre 8h et 18h non mais je rêves!!!!
Une catastrophe, un colis non livrée, indiquer comme adresse introuvable, japelle ils me disent que aucune adresse indiqué alors dite moi comment est til arrivé au bon dépôt de livraison.
A oui peu être mais débrouillez vous avec expéditeur pour plus de détail.
J'indique que livreur a qu'à apeller car oui adresse nouvelle mais pas encore répertorié, mais non ils veulent pas. Un colis médical, faut savoir faire preuve de professionnalisme..... Une catastrophe.....
Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoile ! Une honte ! Livraison prévu pour mardi 20 repousser car soit disant personne la … j’étais à la maison ! Colis déposé hier mais la moitié l’autre moitié aurait été déposé dans un relais colis dans la ville à 20 min de la maison … je me déplace ce jour vendredi 23 le magasin est fermé ! Oui oui fermé et ne rouvre que le 27 ! Personne ne sait nous dire où est le colis ! Les conseillers n’aligne pas une phrase de français !
A fuir, l’or de livraison à domicile ont vous dépose les colis en point relais ! Sous prétexte que vous êtes absent, alors que vous êtes chez vous ! Comme ça là journée du livreur et plus courte !! Pas professionnel du tout ! Le mieux est de prévenir le site où vous avez effectué vos achats de leur pratique, à force de retour négatif, ils auront beaucoup moins de clients !!!!
Très peu convainquant. FedEx qui après avoir payé 130 euros de livraison et de frais d'importation vous réclame encore 25 euros de frais de douane. Une honte. A éviter car la livraison ne correspond pas aux prévisions.
Je pense qu'en fait ils ne méritent aucune étoile, car ils sont totalement paresseux, ils donnent un délai de livraison mais ne se présentent même pas, amènent les colis directement en point relais. Deux fois dans la même semaine. Quelle blague de service.
C'est devenu une habitude, livraison avec 5 jours de retard et tout les jours notifications qu'ils vont passés, 5 jours à attendre à la maison , qui paye ses journées perdu ,
ils ont encore beaucoup de progrès à faire si vous avez le choix ...ne les choississez pas ;)
J'attendais un colis aujourd'hui, ma femme a prit sa journée de travail afin qu'il y ai une personne à la maison pour réceptionner le colis.
J'habite un lieu-dit je me retrouve avec un avis de passage alors que votre livreur n'a pas prit la peine de sonne à la porte ou même de téléphone.
Aucun professionnalisme de la par de votre employé il devrai apprendre à faire leur travail correctement.
J'ai payé des frais de livraison pour avoir mon colis ce jour et je me retrouve à devoir quitter mon travail plus tôt demain pour pouvoir aller cherche mon colis dans un point relais
Honteux
Complément pourri.
Tu paie 35 euro de livraison et ils te font attendre 5 jours parce qu'il n'y a pas assez de client dans ta zone géographique une honte
Je n’ai jamais vu un service aussi borné. Pourquoi travailler ? Il n’y a pas de nom sur la boîte aux lettres mais la personne est présente? Non on ne va pas frapper à la porte… on repart et on dit qu’on n’a pas trouvé l’adresse. Ben non hein… faudrait pas se fatiguer. Et au téléphone cette amabilité à toute épreuve! Le recrutement doit se faire sur la mauvaise volonté et le manque de motivation! Je n’en reviens pas!
Livreur qui ne passe pas et qui dit incident d livraison , client absent, ça fait 2 fois en 2 semaine, abérrant, et même pas d'avis de passage, et le client attend son colis, il est chez lui ! embauché du personnel sérieux ! ras le bol, moi je suis en VDI et j'attends mes colis pour mes clients !!!!