Des escrocs pas foutu d'indiquer l'heure à laquelle passent les livreurs. Ils ne comprennent pas qu'on puisse ne pas être chez nous en semaine. De plus le support téléphonique surtaxé vous fera patienter avec l'insupportable message pré-enregistré jusqu'à ce que vous deviez hypothéquer vos meubles.
Nulle cette société. Voilà 2 jours que j'attends un colis et le livreur qui ne se donne même pas la peine de passer chez moi déclare que je suis absente. Tout ça va se finir en point relais. A qui sert donc cette société autant s'en passer tout de suite ! ça ne mérite même pas l'étoile que l'on nous oblige à cocher pour pouvoir publier un commentaire !!!!!
Mon colis voyage en France sans aucune raison, je le voie via le traçage ? Ensuite une fois sur zone, 3 livraison annulé faute d'être chez moi, sauf que j'étais chez moi, aucun appel non plus évidement. Entreprise d'incompétents, menteurs et pas pro du tout ! Évitez cette entreprise !
Je laisse un commentaire positif car mon expérience a été très positive et les votres m'ont inquiétés...je pensais ne jamais recevoir mon colis à vous lire!!!
Le livreur a été très aimable et professionnel.
Seul point négatif, il faudrait donner un créneau horaire de livraison au client on ne sait pas si c'est le matin ou l'après midi que l'on sera livré... pour ma part j'ai été livré à 15h50 par exemple, je m'attendais plus à une livraison le matin d'où mon inquiétude initiale.
Beaucoup trop long pour une livraison de coli stocké dans vos entrepôts de plus les heures de livraison c'est du grand n'importe quoi entre 8h et 18h non mais je rêves!!!!
J'ai posé un jour de congé pour récuperer les colis au lieu de livraison et le livreur n'a pas livré, aucun avis de passage dans la boite aux lettres, et il na pas daigné appeler sur mon portable...
Nul!
Retard dans la livraison....
Ensuite, reçu sms/mail pour annoncer colis livré et..... RIEN donc déplacement au point relais pour rien !
Aucune explication
Entreprise peu fiable et pas sérieuse
Seulement 4 etoiles car il ne livre que LE MATIN eu un message vocal du livreur me disant qu il m avait laisser un avis de passage et que je contacte FEDEX ce que j ai fait heureusement il y a un DEPOT FEDEX dans ma ville.
Très bon accueil pas eu d attente.
Très mauvaise expérience des livreurs incompétants qui ne mettent même pas les colis dans les bonnes boîtes aux lettres j'ai payé 12 euros de frais pour ne jamais recevoir mon colis et la société expéditrice ne veut rien savoir non plus.