Numéro des Coursiers à proximité

Après avoir vu les commentaires négatifs j'étais plutôt inquiète sur la livraison de mes colis. J'ai donc contacté l'agence TNT de Grenoble pour avoir plus de renseignements. Je suis tombé sur une personne très serviable qui m'a indiqué que mes colis sera livré avant 13h. À midi j'ai reçu un coup de téléphone qui m'a indiqué que le livreur était en bas de chez moi très poli et correct je recommande cette agence de livraison.

Plus incapable tu meurs. TNT ne trouve pas mon adresse pourtant claire nette et précise. Alors que toutes les autres livreurs me livrent couramment. Une simple consultation de GPS pourrait les amener juste devant le portail. SERVICE CLIENT INJOIGNABLE ET PAYANT MÊME QUAND ILS NE répondent PAS

Malheureusement comme beaucoup de personnes ici, expérience très désagréable. Commande en Express avec livraison à domicile... 2 jours bloqués pour rester à l'affût et aucune camionnette TNT n'est ne serait-ce que passée devant la maison mais pourtant 2 messages reçus pour dire que la livraison n'a pas été possible car personne n'était présent... La blague :-D Je vais donc voir sur l'espace perso pour renseigner le numéro de transport et cela m'indique que le colis a été déposé le Samedi 14 vers 12h30 chez un commerçant à quelques kilomètres donc ça va encore. Je m'y rends mais mon colis ne s'y trouve pas...J'appelle donc le service client (appel surtaxé) qui a lui un autre commerçant indiqué par le livreur... mais avec une adresse ne correspondant ni au commerçant indiqué dans mon espace perso ni à celui enregistré dans leur base de données de livraison... Enorme !! ahah J'appelle donc quand même le second commerçant bien gentil qui vérifie et qui ne trouve pas mon colis évidemment. J'attends donc le retour sous 48H m'a t on promis de TNT suite à l'ouverture d'un incident pour savoir où se trouve mon colis ! :-D Aussi lamentable que ça, je n'ai jamais connu !

Soucis avec un livreur qui n’est pas venu livrer malgré la présence au domicile , malgré cet imprévu, les personnes présentes à l’agence on fait preuve d’un professionnalisme remarquable je les félicite pour leurs réactivité et leurs gentillesse je recommande

Livraison en 10 jours au lieu d'un! Numéro de téléphone payant. Réponse du service client internet une fois la livraison réceptionnée. Point positif tout de même: le livreur très sympathique, merci à lui.

Je m ets une étoile juste parce qu on ne peut pas aller plus bas car ça ne la mérite même pas livreur qui t appel et qui ne répond pas des que le rappel dans la seconde et en plus me laisse le colis à 20 min du domicile alors que j était à la maison très mauvaise expérience

Il est très mauvais et ment à ses clients, en particulier avec les expéditions longue distance. Je ne recommande jamais

Vraiment nul si je pouvais rien mettre je mettrais 0 étoile j’attend la livraison de mon colis prévu vendredi, erreur de tri mon colis ce retrouve 200km ailleurs que dans ma ville ensuite re livraison le lendemain je décide de me déplacer avec MON ESSANCE pour récupérer mon colis en dépôt, effectivement il est là MAIS ne peuvent pas le prendre car il y a tous les colis du samedi lundi à répartir franchement ça me dégoûte je veux bien que des erreur arrive mais de là à être mauvais parceque c’est VOUS qui avez fait l’erreur de pas me donner MON colis c’est INADMISSIBLE !!! Dépôt Besançon

Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro !!! Colis livré soit disant ce matin à 10h00, nous sommes une société ouverte de 8h a 12h et de 14h a 18h, nous n'avons vu personne ce matin. Demande de réclamation faite un conseiller doit me recontacter dans les 48h c'est une grosse blague !!!!!!!! On travail on a besoin de cette livraison ! TRANSPORTEUR A FUIR c'est honteux un tel laxisme !!!!!!!

A fuir, l’or de livraison à domicile ont vous dépose les colis en point relais ! Sous prétexte que vous êtes absent, alors que vous êtes chez vous ! Comme ça là journée du livreur et plus courte !! Pas professionnel du tout ! Le mieux est de prévenir le site où vous avez effectué vos achats de leur pratique, à force de retour négatif, ils auront beaucoup moins de clients !!!!

J'ai mis une étoile, le minimum et c'est déjà trop. Quelle honte cette agence, pas sérieuse, pas professionnelle. Obliger d'aller chercher moi même le colis à l'agence car apparemment ils ont la flemme de livrer à domicile.

NUL NUL NUL .... Reçu un mail me disant que mon colis serait livré aujourd'hui. ( Déjà 1 jour de retard par rapport à la livraison prévue , soit .. ) Je reste donc chez moi toute la matinée. 12h58 message sur le site comme quoi mon adresse n'est pas valable. Mais bien sûr ... Adresse avec Numéro de chemin complète . Nom sur la boîte au lettre... C'est juste que le livreur ne s'est pas donné la peine de venir jusqu'à moi vu qu'il devait certainement finir à 13h . Bref à l'avenir je ferai attention lors de mes commandes.. FINI TNT !!!! 😡