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Le service le plus déplorable que je connaisse. Je reçois un Sms qui m'indique que je suis absent.Je suis bien évidemment chez moi. Je vérifie le suivi de livraison: le chauffeur s'est présenté chez moi à 8h59, et comme je suis soi disant absent, il laisse le colis chez un commerçant partenaire, situé à 15 kms de chez moi, à 8h59. Vraiment trop fort ce chauffeur. Petite question pour la direction de cette entreprise: comment font les personnes qui ne peuvent se déplacer? Une vraie honte...

Chauffeur irrespectueux, pas content car j'ai refusé un colis qui ne m'est pas destiné. Honteux. Je suis commerçante, il voulait me commander. Je viens d'appeler le service pour remonter l'info, la dame du service client m'a raccroché au nez sans chercher à comprendre. Société à fuir.

Chauffeur incompétent encore un qui veut finir ça journée avant d’avoir commencé Soit disant qu’il passe chez vous et laisse le colis dans un point relais Personne incompétente rien à faire dans le transport qui reste chez lui à toucher le RSA 😡😡😡😡😡😡😡😡

AU TOP !!! DISPONIBLE SERIEUX EFFICACES ! ET TOUT CA AVEC LE SOURIRE ! RECOMMANDE VIVEMENT !!

Très professionnel,réactif, top top

Parfait , équipe pro , ponctuelle et efficace

On a beau a telephoner on arrive pas a les avoir en ligne

Absent, le colis a été déposé dans un relais colis. Comme stipulé sur l'avis de passage je suis allé sur le site TNT pour reprogrammer une livraison pour le samedi (je suis resté chez moi exprès). Le samedi à 9h07 je reçois un mail me disant que le colis serait livré ce jour (le samedi) et là rien du tout. Aucune livraison. À 21h53 je reçois un mail qui dit que le colis a été livré à 9h16 et réceptionné par une personne que je ne connais pas. Le mardi j'appelle le relais colis et là la personne me dit que le colis est chez elle (au relais colis). Cette société de livraison est une blague. Elle n’en a rien à faire du client. A FUIRE

Nul...message indiquant la livraison le jour mm, pas un coup de fil, ou sonnerie, livreur soit disant passé à 11h et je n etait pas chez moi, ce qui est faux. Bref, j espere recevoir un jour mon colis. La fois d avant pareil, pas cjez moi, faux encore, colis déposé en relais, aucun avis de passage, donc galère pour récupérer le colis ensuite. Bref plus jamais ce transporteur incapable

Bravo à TNT qui embauche des employés qui se permettent de signer les bons de livraison à la place des clients. Pour évidement ne jamais leur remettre le colis.

Impossible de joindre un dépôt en local pour régler un problème de colis abîmé (A la motte Servolex (73)en l'occurence). C'est donc au malheureux client, de passer du temps, de plate forme téléphonique en plate forme téléphonique, avec des numéros surtaxés de surcroît, pour tenter de régler le problème. Bref, les clients font le boulot à la place de TNT, sans succès d'ailleurs, c'est regrettable.

Transport au top heure de livraison respectée et les enlevements sont respectés au creneau horraires demandées