Société malhonnête. Présenté soit disant à 10h04, destinataire absent alors que je n'est pas bouger de chez moi. Je reçois un email pour reprogrammer une livraison dans un point relais. Je reprogramme une livraison pour le lendemain. 11h50 votre colis à été déposé dans un point relais, à 10 km alors qu'il y en a un a proximité chez moi.
Embaucher des livreurs honnête qui on envie de travailler.
Je déconseille fortement cette société à deux sous!
Le livreur est soit disant passé et à laissé un Avis de passage .... J'etais a la maison toute la journée et je n'ai ni colis ni avis de passage !!! Peut être faut il changer le personnel s'il ne fait pas son travail correctement !!! Honteux
Je met une étoile car je n'ai pas le choix de mettre moins.
Au dépôt, je déplore un Service plus que médiocre, refus de donner mon colis alors que je venais de loin.
J'espère ne plus avoir a faire à eux.
Merci encore...
Déplorable, zéro.... en 20 ans j'ai jamais vu autant incompétence et de désinvolture.
Client absent, client fermé..... alors que nous sommes là tous les jours de 9h à 19h, un numéro est affiché pour les livreurs, mais il faudrait qu'il descende et fasse 10m sur le parking pour livrer.
Il s’arrête sur le trottoir et repart.
1ere fois je me fait livré par eux , jai jamais vu le livreur alors que j'etais chez moi . Sur le suivi colis il a mis j'etais absente alors que non puis un peu plus tard il a mit que j'ai ete livré , j'ai appelé leur service qui a verifier si mes colis etait en point relais , il n'y sont pas non plus , donc je ne sais ou sont mes colis ... aucun serieux plus jamais je me ferai livré par eux.
A fuir, l’or de livraison à domicile ont vous dépose les colis en point relais ! Sous prétexte que vous êtes absent, alors que vous êtes chez vous ! Comme ça là journée du livreur et plus courte !! Pas professionnel du tout ! Le mieux est de prévenir le site où vous avez effectué vos achats de leur pratique, à force de retour négatif, ils auront beaucoup moins de clients !!!!
Les livreurs TNT AUCH (Gers) ne prennent même pas la peine de livrer au domicile et se rendent directement aux Points Relais.
Après vérification auprès de plusieurs Points Relais, ,il apparaît qu'il y a beaucoup de ces livreurs indélicats qui sont coutumiers du fait.
Il apparaît que TNT AUCH a embauché des livreurs pas très fiables contrairement aux autres entreprises de livraison dans le secteur car avec ces autres livreurs ... aucun problème d'être livré correctement au domicile.
Est-ce que TNT AUCH va améliorer ces prestations ???
SMS reçu me disant que j'étais absent donc je dois aller retirer mon colis à un tabac or j'étais toute la journée chez moi! Une honte votre entreprise!!