Numéro des Coursiers à proximité

C’est une catastrophe. Ça faisais 1 mois que j’attendais mon colis. J’ai dû appeler 3 numéro différents (Surtaxés) pour avoir des informations sur mon colis qui était dans leurs locaux depuis 3semaines et qui ne me livrez pas. Je me suis donc rendue sur place et là ils avaient renvoyé mon colis. Une incompétence et manque d’organisation incroyable.

Livraison arrive avec 3 jours de retard alors que j'avais pris en express pour recevoir mon colis a temps......mais j'ai compris pourquoi en le récupérant.....si c'était un iphone il ne serait jamais arrivé Je ne ferai plus appel a cette société honteux

Je met a étoile car on ne peut pas en mettre 0 ! Service client inexistant et irréaliste ! Se moque pertinemment de ses clients et dépose les colis n'importe où. Le domaine de l'incompétence est au sumum ! Comme par hasard pour couronner le tout, les agences locales sont désormais injoignables et on sait très bien pourquoi. Le service client me répond : c'est votre argent et pas le mien je m'en fout !!!! Non vous ne rêvez pas c'est bien ce qu'on m'a répondu !

Je n'aipas l'option de mettre zéro étoile donc j'en mets une pour un service très cher et lamentable, non professionnel ! Je reçois un message pour me dire que je ne suis pas chez moi alors que j'ai été presente toute la journée ! Apparement quand on vit en appartement ça pose un problème avec TNT !! J'appelle le service client qui est payant bien sûr et qui me répond qu'ils ne peuvent rien faire, le.livreur a bien mes coordonnées mais ne les utilisé pas... Je vous conseille de faire le point avec votre service qualité et revoir vos recrutements...

TNT amiens à fuir absolument, le coursier ne prend même pas la peine de passer à domicile, il dépose directement en relais colis. N'essayez même pas d'obtenir un dédommagement, la société renvoie la balle à l'expéditeur. Bref quitte à devoir récupérer son colis en relais, autant payer beaucoup moins cher !

Suite à votre absence, colis TNT xxxx dispo cet après-midi chez xxxx…. Absent ou vous n’êtes pas passé? Ce n’est vraiment pas pro comme service

Une société de livraison incapable de livré les colis en tant et en heure de plus en contactant le service client on vous répond que nous leur fesons perdre le temp, inadmissible ,surtout pas faire appel à DHL , des bon à rien.

Très mauvais transporteur ! Livreur qui donne le colis à un voisin sans vérifier l'identité et vous annonce que votre colis et livré alors que vous l'attendez !

Transport au top heure de livraison respectée et les enlevements sont respectés au creneau horraires demandées

Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro !!! Colis livré soit disant ce matin à 10h00, nous sommes une société ouverte de 8h a 12h et de 14h a 18h, nous n'avons vu personne ce matin. Demande de réclamation faite un conseiller doit me recontacter dans les 48h c'est une grosse blague !!!!!!!! On travail on a besoin de cette livraison ! TRANSPORTEUR A FUIR c'est honteux un tel laxisme !!!!!!!

J'ai malheureusement manqué l'appel du livreur. il a décidé de ne pas me livrer mon colis sans prendre la peine de me tenir informé ou de replanifier la livraison. J'ai dû contacter moi-même le service client pour replanifier la livraison J'étais pourtant chez moi toute la journée et disposé à réceptionner mon colis. Depuis quand répondre à l'appel du livreur fait-il partie des conditions pour être livré ? Comportement inacceptable m'ayant entraîné des préjudices financiers. Je ne travaillerais plus avec cette agence.

Les livreurs marquent systématiquement 'Destinataire absent' alors que je suis bien présent, probablement pour éviter de faire leur travail.