Des incapables, ils ne font pas la livraison et mettent adresse introuvable.
Le colis n'est même pas sorti du dépôt pour la livraison,on doit se déplacer chez eux ou dans un point relais. Ils ne travaillent qu'avec des indépendants.
Jamais vu de tels incompétents et je me modère pour rester poli
J étais présente chez moi et surprise un SMS me disant que mon colis sera livré en point relais alors Qu il y avait un ouvrier dehors qui m'a confirmé que personne n'était passé pourquoi payer des frais de port si on doit se déplacer
Une honte quatres adultes à domicile et il ose dire que nous étions absents nous payons une prestation a domicile et on ce retrouve avec un colis dans un relais dès que je Verrai livraison avec tnt ou maintenant FedEx Express je ne commanderai plus ,vous êtes des arnaqueurs
Mon colis voyage en France sans aucune raison, je le voie via le traçage ? Ensuite une fois sur zone, 3 livraison annulé faute d'être chez moi, sauf que j'étais chez moi, aucun appel non plus évidement. Entreprise d'incompétents, menteurs et pas pro du tout ! Évitez cette entreprise !
En attente de mon colis qui devrait m'être livrée aujourd'hui mais rien n'a été livrée et je reçois le suivi de mon expéditeurs que je devrais me rendre chez DHL pour retirer mon colis car j'etais absent alors que pas du tout en plus c'est un colis qui rentre à la boîte aux lettres
Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro !!!
Colis livré soit disant ce matin à 10h00, nous sommes une société ouverte de 8h a 12h et de 14h a 18h, nous n'avons vu personne ce matin.
Demande de réclamation faite un conseiller doit me recontacter dans les 48h c'est une grosse blague !!!!!!!!
On travail on a besoin de cette livraison !
TRANSPORTEUR A FUIR c'est honteux un tel laxisme !!!!!!!
J'ai malheureusement manqué l'appel du livreur. il a décidé de ne pas me livrer mon colis sans prendre la peine de me tenir informé ou de replanifier la livraison. J'ai dû contacter moi-même le service client pour replanifier la livraison
J'étais pourtant chez moi toute la journée et disposé à réceptionner mon colis.
Depuis quand répondre à l'appel du livreur fait-il partie des conditions pour être livré ? Comportement inacceptable m'ayant entraîné des préjudices financiers. Je ne travaillerais plus avec cette agence.
Le livreur n est même pas passer, j attendais le colis pour aujourd'hui car étant routier j'avais besoin de mon frigo pour lundi ... Même pas un appel ... Encu...
ENORME escroquerie cette entreprise. Colis remis contre signature ? JAMAIS ! Colis laissé dans un passage de hall d'immeuble sans porte fermée en pleine journée : colis jamais reçu. Evidemment, la preuve de livraison est "indisponible" sur le site internet. Vivement qu'ils perdent le contrat avec Amazon.