Tout simplement extraordinaire !
Un professionnalisme à toute épreuve. On appelle, on entend "Central-Courses bonjour" et on sait que le service sera parfait !
Le livreur tnt n'est pas très courageux. Il préfère déposer chez un commerçant plutôt que de livrer à domicile. Je n'ai bougé pas de chez moi et à 2 reprises il n'est pas passé...
J'ai malheureusement manqué l'appel du livreur. il a décidé de ne pas me livrer mon colis sans prendre la peine de me tenir informé ou de replanifier la livraison. J'ai dû contacter moi-même le service client pour replanifier la livraison
J'étais pourtant chez moi toute la journée et disposé à réceptionner mon colis.
Depuis quand répondre à l'appel du livreur fait-il partie des conditions pour être livré ? Comportement inacceptable m'ayant entraîné des préjudices financiers. Je ne travaillerais plus avec cette agence.
Le livreur ne s'est même pas présenter chez moi !
Je l'attendais . Pourtant cest vraiment pas compliquer
Alors jai reçu un Sms pour me dire que mon colis était en point relais .
Vous aviez mon numéro pour m'envoyer ce sms . Vous auriez dû m'appeler !!!!
Vous vous en battez les c****
Aucun professionnalisme
Perso cest la dernière fois avec vous
Bon vent !!
SMS reçu me disant que j'étais absent donc je dois aller retirer mon colis à un tabac or j'étais toute la journée chez moi! Une honte votre entreprise!!
Comme d'habitude avec cette agence, vous ne recevez jamais vos colis.
Personne ne vous appel jamais et à la fin vous devez allez le chercher à Gellainville.
Quand vous livrée un restaurant nous ne vivons pas à l'intérieur, un simple appel vous permettrais de livrer les colis sans souci.
Le livreur ne passe pas et dit que vous êtes absent, je crois que c'est une des meilleures blagues de l'année 2020-2021 en sachant qu'une bonne partie de la population est en télétravail à cause du Covid.
Éviter TNT (FedEx désormais), service incompétent à tous les niveaux avant même la livraison.
Le répondeur téléphonique ne fonctionne pas. Vous appelez, l'automate vous demande de faire un choix; il ne le comprends pas. Donc vous payez 20 centimes pour chaque appel pour rien. Testé avec plusieurs téléphones
On m’indique deux passages par sms et je reste bloquée chez moi à attendre pour rien! Je n’ai toujours pas mon colis et je n’ai aucune information ??? Bandes d’incapables et menteurs !
C'est devenu une habitude, livraison avec 5 jours de retard et tout les jours notifications qu'ils vont passés, 5 jours à attendre à la maison , qui paye ses journées perdu ,
ils ont encore beaucoup de progrès à faire si vous avez le choix ...ne les choississez pas ;)
Je devais recevoir mon colis aujourd'hui ( marqué en livraison) et bizarrement personne pour aujourd'hui. C'est pas la première fois il est peut-être temps que cette boutique ferme au vue des commentaires que je viens de lire.
J'ai mis une étoile car on peut pas mettre moins sinon se serait -5 étoiles.....