Numéro des Coursiers à proximité

Incroyablement réactif et pro. L' échange téléphonique est claire. Merci pour le service, Excellente fête à toute l'équipe

Excellent service, très pro.

Nul...message indiquant la livraison le jour mm, pas un coup de fil, ou sonnerie, livreur soit disant passé à 11h et je n etait pas chez moi, ce qui est faux. Bref, j espere recevoir un jour mon colis. La fois d avant pareil, pas cjez moi, faux encore, colis déposé en relais, aucun avis de passage, donc galère pour récupérer le colis ensuite. Bref plus jamais ce transporteur incapable

Le livreur est soit disant passé et à laissé un Avis de passage .... J'etais a la maison toute la journée et je n'ai ni colis ni avis de passage !!! Peut être faut il changer le personnel s'il ne fait pas son travail correctement !!! Honteux

Le livreur tnt n'est pas très courageux. Il préfère déposer chez un commerçant plutôt que de livrer à domicile. Je n'ai bougé pas de chez moi et à 2 reprises il n'est pas passé...

Très bon accueil merci

Deux colis : l’un est arrivé totalement cassé, avec la boîte déchirée (comme si quelqu’un l’avait frappée avec un objet lourd ou écrasée sous d’autres colis lourds), l’autre reste bloqué au dépôt depuis 5 jours sans bouger. Tous mes appels payants et réclamations n’ont servi à rien. Juste horrible.

Ma commande devait être livrée mercredi. J’ai attendu toute la journée. À 17h, le statut change : on m’annonce que l’adresse est incorrecte et que je serai contactée. Personne ne m’a appelée. C’est moi qui ai dû téléphoner sur un numéro payant. La conseillère confirme simplement mon adresse à l’oral — qui était correcte depuis le début — et me dit que la livraison aura lieu vendredi. À mon question pourquoi personne n’avait pas me contacté, elle a dit: On peut PAS APPELER À TOUS NOS CLIENTS. Ah oui, bien sûr Vendredi, toujours rien. Je rappelle dès l’ouverture. Et là, on me dit : « Ah oui, votre colis n’est visiblement même pas parti… » On me propose encore une fois de « réactualiser » les informations et de « relancer l’envoi ». Le plus absurde, c’est que les envois partent avant même l’ouverture du service client téléphonique — donc même si j’appelle dès 8h, c’est déjà trop tard. Programmer la livraison, être appelé par livreur - les trucs impossibles pour eux en 2025. Je ne sais plus si je dois rester bloquée chez moi une journée de plus, dans l’attente. J’attends une poussette pour mes enfants, ce n’est pas un simple colis, c’est un objet essentiel. Mon autre colis par TNT est arrivé endommagé totalement. Je prie d’avoir recevoir ce colis un bon état.. on dirait tout simplement que personne n’a envie de livrer le colis et d’en prendre soin. Ps: oui on me propose aller récupérer mon colis à Besançon..à 80 km de moi Ps: 3 réclamations, 6 appels, toujours rien, ni moindre information ce que se passe.

Ce transporteur est une catastrophe. Après plusieurs retards de livraisons liés suivant le service de livraison TNT à des incidents de livraison ???, le colis a été déposé 3 maisons plus loin chez un voisin alors que j'étais présent toute la journée à mon domicile. Quand le voisin me la déposé, j'ai tout de suite compris en voyant l'état du colis en mauvais état et scotché avec du ruban adhésif TNT ??? pourquoi le livreur par manque de courage, s'en est délibérément débarrassé chez une autre personne au bout de la rue. Bien entendu, les accessoires contenus dans le carton sont cassés !!!!!. Mission impossible pour joindre le service client de livraison TNT. J'ai envoyé des photos explicatives à mon fournisseur qui va lui même s'en charger. Je comprends mieux maintenant la notation des avis GOOGLE pour ce transporteur ( 1,9 et 1 étoile sur 268 avis ). Quel manque de professionnalisme de la part de ce transporteur.

J'ai posé un jour de congé pour récuperer les colis au lieu de livraison et le livreur n'a pas livré, aucun avis de passage dans la boite aux lettres, et il na pas daigné appeler sur mon portable...

Bien triste de voir que vos service relève de l’incompétence de vos employés. Quand vous êtes pas capable de livrer un colis au lieu prévu et surtout mettre une semaine pour le déposer à 25km de la livraison prévu posé vous des questions. Je pense qu’une formation serais utile pour vos service. C’est vraiment triste de voir cela…. Mais bon tout les avis de Google reflète votre travail

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles. Entreprise non sérieuse, service de livraison incompétent et service client complètement perdu. Je n’ai jamais vu quelqu’un d’autant incompétent dans son domaine, si vous ne savez pas livrer un colis changez de métier. A évité très fortement