Numéro des Coursiers à proximité

Je contacte par téléphone le service client pour déclarer qu'ils ont fait une erreur de numéro de téléphone pour la livraison d'un colis (j'ai reçu un message pour la livraison d'un colis qui ne m'est pas destiné). La personne ne comprenant pas le problème c'est permise de me raccrocher au nez !! Super le service client !

prends bien les colis dhl👍

Incroyablement réactif et pro. L' échange téléphonique est claire. Merci pour le service, Excellente fête à toute l'équipe

Nul mais nul. On peut ps mettre 0 mais seulement 1. En 1 semaine : - colis non livrés sous prétexte qu’ils n’ont pas de livreur (c’est très très fort pour une agence de livraison…). Et bien sûr aucune information c’est au bout de 3jours qu’on a contacté le vendeur qui a contacté tnt et qui nous a dit d’aller les chercher au dépôt. (Quand on voit le prix de la livraison c’est scandaleux). Et l’accueil est des plus désagréable en plus. - colis déposé dehors sous les intempéries alors qu’il est noté sur le colis « produit pharmaceutique » et que nous étions là

Très déçue de ma livraison. aujourd'hui j'ai été livré par des personnes alors que j'étais chez moi. ils ont posé le colis devant la porte alors que la porte de ma maison donne sur la rue. quand j'ai eu remarqué le véhicule je me suis précipité pour leur faire signe que j'étais chez moi, et ils m'ont sorti un tas d'excuses comme quoi ils ont pas osé sonner ou frapper à ma porte. j'ai trouvé ça vraiment mais vraiment désobligeant étant donné qu'on aurait pu voler mon colis à tout moment., juste pour gagner quelques minutes...

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles. Entreprise non sérieuse, service de livraison incompétent et service client complètement perdu. Je n’ai jamais vu quelqu’un d’autant incompétent dans son domaine, si vous ne savez pas livrer un colis changez de métier. A évité très fortement

A fuir, l’or de livraison à domicile ont vous dépose les colis en point relais ! Sous prétexte que vous êtes absent, alors que vous êtes chez vous ! Comme ça là journée du livreur et plus courte !! Pas professionnel du tout ! Le mieux est de prévenir le site où vous avez effectué vos achats de leur pratique, à force de retour négatif, ils auront beaucoup moins de clients !!!!

NUL NUL NUL .... Reçu un mail me disant que mon colis serait livré aujourd'hui. ( Déjà 1 jour de retard par rapport à la livraison prévue , soit .. ) Je reste donc chez moi toute la matinée. 12h58 message sur le site comme quoi mon adresse n'est pas valable. Mais bien sûr ... Adresse avec Numéro de chemin complète . Nom sur la boîte au lettre... C'est juste que le livreur ne s'est pas donné la peine de venir jusqu'à moi vu qu'il devait certainement finir à 13h . Bref à l'avenir je ferai attention lors de mes commandes.. FINI TNT !!!! 😡

Les livreur ne montent même pas livrer le colis disent quil le destinataire est absent hors non. De plus ils affirment déposé un avis de passage et ce nest pas le cas. Ce sont des menteurs et des voleurs même pas professionnels

SMS reçu me disant que j'étais absent donc je dois aller retirer mon colis à un tabac or j'étais toute la journée chez moi! Une honte votre entreprise!!

Livreur ne sachant pas lire et prend la responsabilité de signer à votre place.

Et bim! Encore un colis "remis contre signature" disparu... C'est régulier chez eux Éviter tout envoi avec eux