Numéro des Coursiers à proximité

Partenaire depuis des années... Disponibilité et ponctualité au top... je recommande

Comme d hab 1journee a attendre pour avoir comme message client non présent entreprise a boycotter même si Chronopost à ses défauts ils sont 20 fois meilleurs que fedex

Impossible de joindre un dépôt en local pour régler un problème de colis abîmé (A la motte Servolex (73)en l'occurence). C'est donc au malheureux client, de passer du temps, de plate forme téléphonique en plate forme téléphonique, avec des numéros surtaxés de surcroît, pour tenter de régler le problème. Bref, les clients font le boulot à la place de TNT, sans succès d'ailleurs, c'est regrettable.

Détournement de colis part leur livreur pris la main dans le sac et ne le reconnaît pas! Pas grave il y a Julien Courbet et RTL

Après tout, faire payer un service de livraison en point relais au prix d'une livraison à domicile c'est toujours ça de pris pour enrichir cette entreprise. Le coursier est censé sonner au domicile pour pouvoir affirmer qu'il n'y a personne au dit domicile, non ? Ah oui, il est payé 7h et en bosse 11: alors faut trouver des raccourcis..

Toujours pareil, pas de livreur en vue et marqué que je suis absent. Rien ne sonne jamais, ni l'interphone, ni le téléphone ....

Un Scandale ! Erreur de tri du coup, livraison 3 jours plus tard ! En plus, le livreur indique être passé chez moi alors qu'il n'est pas venu !!!!!!!!!!!!!!

Dommage que la note -10 n'existe pas...''Colis livré'' mais jamais rien reçu et bien-sur dans délais loin d'être ''express''. Que dois-je comprendre? les Employés d'un service de livraison ce servent directement dans leurs camion?.......Franchement Pitoyable....

Colis non livré car apparemment absente alors que c'est faux !! J'attendais spécialement ce colis dont j'ai payé un supplément pour qu'il soit livré en express et j'étais bien présente chez moi, en train d'attendre le livreur qui n'est ni passer dans ma rue, ni sonné, ni appelé, et encore moins laissé un avis de passage. Bien sur, suite à cela, personne au téléphone pour me répondre mais pour facturer l'appel à un prix exorbitant, il n'y a aucun soucis. Entreprise et particulier ne passez pas par eux, fuyez ces moins que rien ! Aucun professionnalisme.

Livraison prévue dans un point relais rallonge la livraison de 3 à 5 jours 😡. La boîte vocale avec une machine qui ne comprends rien c'est nul. Au final on finit par discuter avec une vraie personne et tout de suite c'est mieux.

J'attendais un colis aujourd'hui, ma femme a prit sa journée de travail afin qu'il y ai une personne à la maison pour réceptionner le colis. J'habite un lieu-dit je me retrouve avec un avis de passage alors que votre livreur n'a pas prit la peine de sonne à la porte ou même de téléphone. Aucun professionnalisme de la par de votre employé il devrai apprendre à faire leur travail correctement. J'ai payé des frais de livraison pour avoir mon colis ce jour et je me retrouve à devoir quitter mon travail plus tôt demain pour pouvoir aller cherche mon colis dans un point relais Honteux

Ce matin un livreur fort désagréable s'est présenté à mon poste de travail pour livrer 2 colis qui n'étaient pas à la bonne adresse. Je lui ai gentiment demandé si il pouvait les reprendre pour les renvoyer au dépôt afin qu'un changement d'adresse soit effectué et renvoyé au bon endroit. J'ai senti son agacement, j'ai donc appelé ma hiérarchie pour leur demander l'accord de garder le colis afin de le transférer par NOS SOINS sur notre autre site. Je n'ai même pas le temps de finir ma conversation avec mon responsable, que le livreur part énervé en me disant : "Oui bah moi j'y vais, je vous laisse discuter entre vous hein j'ai pas le temps." Je voulais donc préciser à ce monsieur, que je ne méritais pas son agressivité. Et que ce n'était pas de mon fait si il avait attendu (à peine 5min). Merci de rester courtois, aimable et professionnel.