J'ai été très satisfait de votre service, rien à re dire, efficace, rapide, sympathique et surtout très pro, je recommande! Merci à votre coursier Yacine que j'ai trouvé très sympathique aussi 👍🏽👍🏽👍🏽
TNT amiens à fuir absolument, le coursier ne prend même pas la peine de passer à domicile, il dépose directement en relais colis. N'essayez même pas d'obtenir un dédommagement, la société renvoie la balle à l'expéditeur.
Bref quitte à devoir récupérer son colis en relais, autant payer beaucoup moins cher !
L'agence décide de livrer nos commandes quand bon leurs semblent ! J'aurais du être livrer aujourd'hui. Ma commande est arrivé chez eux le matin , à été charger dans le camion ( je le sais car la plate-forme de Paris à toutes les informations) et je ne sais pour quelle raison, ils ont décidé de remettre ma commande en agence et de me la livrer Lundi sauf que Lundi le point relais est fermé. Je suppose que l'article sera livré Mardi ? Soit 4 jours après la date prévue ! Sachant qu'aucune consigne ne m'a été transmise. Juste " Livraison reportée à une date ultérieure selon demande " . Une honte pour une enseigne d'une telle prestance. Livreur faignant, accueil négligée. Bref pour les gens de Troyes et alentours évitez les
Prix excessifs pour l'étranger!
110 euros le colis de 1 kilos pour une destination à 2h de Paris.
On vous promet une livraison en 48h ce qui n'a jamais été le cas en 2 expédition pour ma part.
J’attendais un colis que j’ai payer pour être livrer à domicile ! Résultat le colis a été mis en point relais soit disant car destinataire absent ! Je suis à la maison et c’est noté à 11h10 absence du destinataire 11h10 mise à dispo en point relais ça serait pas un peu du foutage de gueule !
Le livreur passe sans mettre d'avis de passage, sur le site le colis est affiché " Livré" (alors que pas du tout) avec comme signature un : X. Il a fallu deux jours pour me dire que le livreur avait finalement déposé le colis dans un point relais. Aucune communication - Le service client qui facture 20 cts par minutes pour te dire au final que ton colis est livré mais pas l'endroit. Une des pires entreprises de transport.
Seulement 4 etoiles car il ne livre que LE MATIN eu un message vocal du livreur me disant qu il m avait laisser un avis de passage et que je contacte FEDEX ce que j ai fait heureusement il y a un DEPOT FEDEX dans ma ville.
Très bon accueil pas eu d attente.
Catastrophique !!!!!
En attente d un colis depuis 3 semaines !!!
Plusieurs motifs donnés plus invraisemblables les uns que les autres !!!
Une nonchalance au téléphone presqu insolente !!!
Un service de livraison à éviter !!!
TNT ou FedEx (il semble que c'est la même chose) n'en ont visiblement rien à faire des gens grâce auquels il existent. Vous bloquez une journée parce qu'ils vous donnent une date de livraison (avant 18h00) mais on ne vous prévient pas que la livraison se fera une autre jour pour cause de retard. Puis vous informe de la nouvelle date le jour même. Mieux, on vous informe à 10h30 que la livraison se fera entre 10h00 (?!?) et 14h00. Mais finalement elle se fait à 16h00 ?!???!?) et comme vous n'avez pas que ça à faire (attendre qu'ils daignent vous livrer) on vous laisse votre colis par terre, à disposition des vols ou des intempéries alors que votre colis est notifié Fragile.
Ils ne valent même pas une étoile. La bonne note c'est ZÉRO !!!
Service de livraison horrible
Service client par téléphone payant!! pout parler à un robot qui ne comprend rien !
Une blague cette société pas d'avis de passage pas de possibilités de changer le jour de la livraison ou de déposer le colis en relais.
comment récupérer mon colis ?!