Numéro des Coursiers à proximité

Colis déposé le 20/11 chez un commerçant. Retrouvé le 30/11 par l’agence de Lille et livraison le 2/12 à Reims. Y’en a qui auront pas leur kdo sous le sapin c’est sûr !

Soucis avec un livreur qui n’est pas venu livrer malgré la présence au domicile , malgré cet imprévu, les personnes présentes à l’agence on fait preuve d’un professionnalisme remarquable je les félicite pour leurs réactivité et leurs gentillesse je recommande

C'est quoi ce transporteur !!!! je devais recevoir un colis ce jour, et n'ayant rien reçu Malgré que je n'ai pas bougé de mon domicile.... quand je regarde le suivi de mon colis, il est notifié : "Colis non livré. Destinataire absent. Avis de passage déposé. Votre colis n'a pas pu être livré". De une : je n'ai pas quitté mon domicile. De 2 aucun avis de passage déposé, bon encore faut il que le livreur soit bien venu hein !!!!

Après tout, faire payer un service de livraison en point relais au prix d'une livraison à domicile c'est toujours ça de pris pour enrichir cette entreprise. Le coursier est censé sonner au domicile pour pouvoir affirmer qu'il n'y a personne au dit domicile, non ? Ah oui, il est payé 7h et en bosse 11: alors faut trouver des raccourcis..

Société qui mériterait de fermer ses portes. Prends vraiment les clients pour des pigeons en déclarant que la livraison n'a pas été faite car absence du destinataire, mais j'étais chez moi et personne ne s'est présenté. La maison est équipée de la vidéo surveillance. Vidéo que je me fais un plaisir d'adresser à la maison mère avec un joli recommandé afin que les fainéant aillent chercher un travail moins pénible pour eux. Mise à jour du 26/12 : Après leur message m'invitant à reprogrammer ma livraison, cette dernière devait avoir lieu aujourd'hui. Bien entendu le livreur ne s'est pas présenté et à directement déposé ma commande dans un point relais. Quelle bande de bon à rien ! En plus du courrier au siège social, une petite lettre à la répression des fraudes ne va pas leur faire de mal ;-)

Livraison repoussé pour des soit disant raison climatique (il pleuvait 3 goutes) obligé de les contacter, et d'allé récupéré mon colis sur place, je me demande pourquoi j'ai payé un envoi.... Lamentable, employé feignent .

Le répondeur téléphonique ne fonctionne pas. Vous appelez, l'automate vous demande de faire un choix; il ne le comprends pas. Donc vous payez 20 centimes pour chaque appel pour rien. Testé avec plusieurs téléphones

Colis signalé livré avec signature, je n'ai rien reçu et surtout rien signé. Il s'agit d'un vol manifeste, je ne vais pas en rester là.

Une catastrophe! Heureusement qu’on ne peut pas mettre de note plus basse. J’ai fait une commande internet avec livraison express. Mon colis aurait du arriver le 14 août, le 21 toujours pas livré et surtout aucune nouvelle. Je contacte 2 jours de suite FedEx puis tnt directement. Je demande à parler à une conseillère qui ose me dire que c’est ma faute si je n’ai pas reçu le colis car je n’ai pas fait la demande de livraison???? MAIS????? Si je commande sur internet avec livraison à domicile c’est pas pour devoir gérer moi même ma livraison !!! Et je me suis fait carrément raccrocher au nez quand je lui ai demandé si elle me faisait une blague. Lunaire. Du coup on a dû aller récupérer le colis directement au dépôt par nous même. Vraiment A fuir. Autant cette agence d’incapable que tnt en général !!!! Scandaleux vraiment

Livreurs vraiment incompétents et immatures. Je viens de trouver le livreur perché sur le toit de ma voiture juste après que mon chien a aboye une fois (je précise mon chien n'est pas méchant sinon il serait pas en liberté quand je sais que quelqu'un doit venir et ça a bien entendu été précisé au téléphone qu'il y avait un chien et qu'il n'était pas du tout agressif et habitué à voir du monde). C'est inadmissible de dégrader les biens des autres de telle manière, tu remontes dans ton fourgon, tu poses le colis au pire des cas et reculés mais tu montes pas sur le toit de la voiture du client ..... Évidemment traces et rayures sur la portière et sur le toit .... Ma voiture vous revaudra ça

"Le colis sera livré avant 13h" "Non, avant 16h" ... "Non, avant 18h" A 18h, j'apprends que j'aurais été livré à 11h12, contre ma signature. Je n'ai pas bougé de chez moi, juste à côté de mon téléphone. Escrocs et voleurs ! Plaignons nous auprès des expéditeurs, seul moyen pour TNT, Chronopost, etc. deviennent dignes de confiance.

La livraison en point relais d'un des mes colis réfrigérés a eu 1 imprévu, aujourd'hui (faute au point relais), je me suis donc rendu à l'agence en début d'après-midi avec le but de récupérer le colis directement. L'hôtesse à l'accueil a été très professionnelle, elle a toute de suite compris mon souci, elle a de suite contacté le livreur au téléphone ... et voilà mon colis réfrigéré était dans mes mains en moins de 30-min ! J'ai toujours apprécié les services de livraison offerts par FedEx mais aujourd'hui j'ai été tout simplement bluffé par la qualité du service client reçue par le personnel de l'agence. 1 grand merci, infiniment ! Graz