Numéro des Coursiers à proximité

Un mail reçu ce matin m'indiquant que le livreur est passé sans succès et a laissé un avis de passage (je suis en congés et chez moi toute la matinée)! Aucun avis de passage! Plateforme service TNT: 1er appel me raccroche au nez après m'avoir demandé de patienter! 2ème appel: "Votre colis a été déposé dans un point relais!" Et bien sûr pas proche de chez moi! Déjà la dernière fois l'agence avait perdu mon colis et a cherché pendant 24h avant de la retrouver! La logistique est un métier, comment TNT arrive à survivre avec ce niveau d'incompétence!!! A éviter vu le prix de la prestation et la prestation qui va avec!!!

Payé au prix fort une livraison express a mon domicile. Livreur incapable d'assurer ses livraisons a domicile ne ce présente même pas a mon domicile " suite à votre absence lors de la livraison" et dépose directement le colis en point relais. Service plus que décevant.ils seraient bon de faire un trie sur ce que vous appelez " vos livreurs" . Tout les autres livreurs de différentes sociétés ont était capable d'assurer la livraison a mon domicile.

Je suis passé plusieurs fois par cette boîte de courses , société très sérieuse et les prix sont très attractifs ! Je recommande +++

Je peux simplement rajouter, mis à part ce que j'ai sélectionné en appréciations, que l'ensemble des coursiers sont non seulement de vrais professionnels mais extrêmement aimables.

Le livreur est soit disant passé et à laissé un Avis de passage .... J'etais a la maison toute la journée et je n'ai ni colis ni avis de passage !!! Peut être faut il changer le personnel s'il ne fait pas son travail correctement !!! Honteux

Nul en effet. Le gars m'appelle a mon bureau, je lui dit de livrer le lendemain car je serais chez moi: il dit qu'il viendra, bien sur il n'est pas passe et depuis j'attend mon colis depuis une semaine. Pas d'avis de passage rien ! De la nullite a l'etat pur... Andy

Transport au top heure de livraison respectée et les enlevements sont respectés au creneau horraires demandées

Trop loin de tout

Déplorable, zéro.... en 20 ans j'ai jamais vu autant incompétence et de désinvolture. Client absent, client fermé..... alors que nous sommes là tous les jours de 9h à 19h, un numéro est affiché pour les livreurs, mais il faudrait qu'il descende et fasse 10m sur le parking pour livrer. Il s’arrête sur le trottoir et repart.

Ne font aucun effort pour trouver l'adresse. Disent qu'il n'y avait personne à l'adresse alors que je n'ai pas bougé de la maison. J'ai fait de la messagerie pendant 15 ans sans GPS ni téléphone portable et j'y suis toujours arrivé pauvre pays où les partisans du moindre effort ont toutes leurs places!

Super accueil par l'équipe, c'est toujours agréable, chaleureux et très aimables ! Au plaisir de repasser !

Très mauvaise expérience des livreurs incompétants qui ne mettent même pas les colis dans les bonnes boîtes aux lettres j'ai payé 12 euros de frais pour ne jamais recevoir mon colis et la société expéditrice ne veut rien savoir non plus.