Très mécontent, c'est toujours la meme histoire, le colis est livré en point relais a l'autre bout alors que nous sommes a la maison. Vous faites honte à la profession, on devrait récupérer une partie du tarif d'affranchissement pour "service incomplet".
Le transporteur livre directement sans se présenter ( voir heures)
Le livreur n est même pas passer, j attendais le colis pour aujourd'hui car étant routier j'avais besoin de mon frigo pour lundi ... Même pas un appel ... Encu...
Je pense qu'en fait ils ne méritent aucune étoile, car ils sont totalement paresseux, ils donnent un délai de livraison mais ne se présentent même pas, amènent les colis directement en point relais. Deux fois dans la même semaine. Quelle blague de service.
Incompétents c'est le mot qui correspond le mieux à ce service.
Aucune livraison alors que j'étais chez moi, et en plus pour une livraison avant 13h, l'avis de passage est déposé à 16h30 !!!
Service client surtaxé, pour n'avoir personne au bout du fil.
Aucun respect du client
Le livreur ne passe pas et dit que vous êtes absent, je crois que c'est une des meilleures blagues de l'année 2020-2021 en sachant qu'une bonne partie de la population est en télétravail à cause du Covid.
Éviter TNT (FedEx désormais), service incompétent à tous les niveaux avant même la livraison.
Vraiment pas sérieux ! On m'annonce une livraison pour au final ne pas être livrée... puis plus de mise à jour de livraison alors que lorsque j'appelle au service client on me dit qu'il va être livré ! Je ne recommande absolument pas Fedex/TNT : à fuir !
Colis livré et signé à domicile sur la page fedex, je n’est pas de colis et je n’est rien signé, totalement menteur et incompétent c’est la pire entreprise de livraison
Ma mère devait recevoir un colis le 8/11/19 et ce n'est pas le cas. De plus sur le suivi de colis il y a marquer livré et sur la preuve de livraison il y a une signature qui n'est pas celle de ma mère. Alors ou est passé le colis et qui a signé à sa place ? Sa va loin cette histoire.