Une honte quatres adultes à domicile et il ose dire que nous étions absents nous payons une prestation a domicile et on ce retrouve avec un colis dans un relais dès que je Verrai livraison avec tnt ou maintenant FedEx Express je ne commanderai plus ,vous êtes des arnaqueurs
Société malhonnête. Présenté soit disant à 10h04, destinataire absent alors que je n'est pas bouger de chez moi. Je reçois un email pour reprogrammer une livraison dans un point relais. Je reprogramme une livraison pour le lendemain. 11h50 votre colis à été déposé dans un point relais, à 10 km alors qu'il y en a un a proximité chez moi.
Embaucher des livreurs honnête qui on envie de travailler.
Je déconseille fortement cette société à deux sous!
comme bien d'autres, livreur qui laisse le colis au "relais", prétextant l'absence de celui qu'il doit livrer, alors qu'on attend chez soit ....comme dans toute corporation, il y a les bons ;les moins bons, les mauvais et les nullissimes, TNT Chambery est de la derniere categorie. je signale que GLS, Amazon, et d'autres réussissent à me livrer, TNT prends en de la graine !
Tnt express tellement express qu'ils ne viennent pas vous livrer... un livreur qui vous prend de haut et qui se moque de vous. Tnt propose un dépôt en relais colis... proposition accepté car vu que la première fois on ne trouve pas l'adresse pourquoi le chauffeur trouverait l'adresse la deuxième fois... j'indique un relais colis à 60 km aller retour de chez moi... Je reçois la confirmation par email... et ben non finalement on décide de mettre à disposition dans un autre point relais encore plus loin. Conclusion : service minable, quand on ne sait pas livrer d'un point A à un point B, le mieux c'est de changer de métier... un comble pour un transporteur!!!
Il parait que le livreur est passé chez moi à l'instant et que je n'y étais pas. C'est comique de prendre une journée et d'attendre gentiment ce monsieur, pas de coup de sonnette, pas d'appel (ils ont notre numéro en cas de difficulté à trouver l'adresse...)
Le service que propose DHL est certainement rapide, mais au mépris des limitations de vitesse et du code de la route. (Un convoi de 3 camions dhl suivis d'un fourgon blanc dans le village de Souligny jeudi matin vers 10h45). Ce genre de comportement donne une bien mauvaise image de votre société.
A fuir, l’or de livraison à domicile ont vous dépose les colis en point relais ! Sous prétexte que vous êtes absent, alors que vous êtes chez vous ! Comme ça là journée du livreur et plus courte !! Pas professionnel du tout ! Le mieux est de prévenir le site où vous avez effectué vos achats de leur pratique, à force de retour négatif, ils auront beaucoup moins de clients !!!!
5 fois que le livreur pour des commandes différentes, ne vient pas, ni ne dépose d'avis de passage !!! Ce qui est étonnant c'est que 5 minutes avant SON pseudo passage Chronopost passait à la maison ! Aucun avis de passage dans ma boîte aux lettres. il est à noter que sur 15 livraisons, un tiers d'entre elles, n'ont jamais été déposé chez moi alors que j'y suis présent, il n'y a aucun avis de passage dans ma boîte aux lettres et qu'à chaque fois je suis obligé d'aller les chercher à un point relais. Bref. Des amateurs. Dernière fois que je passerai par ce service en tant que professionnel c'est rageant de voir si peu d'engagement si peu de professionnalisme si peu de rigueur. Dommageable pour l'ensemble du groupe TNT.
Des incompétents !!! Livreur soit disant passé alors que je suis chez moi et rien. Dépose mon colis chez un partenaire et doit aller le chercher !! A ne surtout pas faire confiance
⚠️⛔️ Une honte une attente avec sms de TNT pour une livraison à domicile.
Deux jours de perdu.
Obligé de contacter le vendeur pour apprendre que TNT a déposé dans un relais sans information.
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