Dommage que l'on ne puisse pas mettre moins d'une étoile. Le service n'est absolument pas fiable. Les dates de livraison annoncées ne sont pas respectées (plusieurs fois). Les contacts avec les livreurs sont à la limite de la politesse dès que l'on demande à vérifier l'état d'un colis (cadences imposées surement déraisonnables) ...
A fuir si on a le choix.
Aucun effort de la part du livreur. J'ai le droit à des avis de passage quand ça passe chez moi alors que je suis la et quand je demande de le faire déposer à un commerçant pour éviter des soucis j'ai le droit à un "commerçant fermé" alors que celui-ci est ouvert non stop de 8h à 19h.... ou alors le livreur passe à 7h30 (j'y crois moyen) donc ne le livre pas non plus.
J'ai payé la livraison pour recevoir mon colis pas pour qu'il se balade partout. Et je n'ai toujours rien reçu à ce jour.
Une honte quatres adultes à domicile et il ose dire que nous étions absents nous payons une prestation a domicile et on ce retrouve avec un colis dans un relais dès que je Verrai livraison avec tnt ou maintenant FedEx Express je ne commanderai plus ,vous êtes des arnaqueurs
Mon colis voyage en France sans aucune raison, je le voie via le traçage ? Ensuite une fois sur zone, 3 livraison annulé faute d'être chez moi, sauf que j'étais chez moi, aucun appel non plus évidement. Entreprise d'incompétents, menteurs et pas pro du tout ! Évitez cette entreprise !
En mon absence le livreur a jeté mon colis dans le jardin (par dessus un portail de 2 metres de haut ) , sans essayer de me contacter auparavant. Heureusement que le contenu n était pas fragile... si je pouvais ce serait 0 etoile
La preuve de livraison a même été signée à mon nom par le livreur !
Très mauvaise expérience des livreurs incompétants qui ne mettent même pas les colis dans les bonnes boîtes aux lettres j'ai payé 12 euros de frais pour ne jamais recevoir mon colis et la société expéditrice ne veut rien savoir non plus.
Bonjour
Se n'est pas la première fois que je passe des commandes et à chaque fois je prends une journée de congé pour cela. Comme à chaque fois le livreur indique que je n'étais pas chez moi ce qui est totalement faux biensur. Vous devriez embauché des livreur qui sont plus sérieux dans leurs travaille et pas des menteurs car j'ai attendu toute la matinée chez moi pour rien.
Merci TNT CHARTRES.
quand un colis est noté "fragile", que le livreur le jette par dessus le portail sans même sonner et qu'interpellé il me met au défi de le prouver....le service était correct mes les livreurs sont pire que mauvais!
Très déçue; le chauffeur n est jamais passé déposé mon colis alors que je n ai pas bougé de chez moi et se permet de m envoyé un sms par laquelle que j étais absente quel culot