Numéro des Coursiers à proximité

J'attends ma livraison URGENTE qui est soit disant en cours de livraison depuis ce matin...il est plus de 15h ...je dois partir ...je téléphone donc au numéro surtaxé pour au final avoir un robot qui me dit que la livraison est en cours...TNT ce n'est plus ce que c'était avant ...j'ai payé pour avoir le colis aujourd'hui et il ne semble pas arriver 😡

Je mets une étoile car on est obligé d'en mettre une ! Service lamentable, le livreur ne passe pas, n'appelle pas et va directement au relais colis. Mon colis était tout déchiré et cogné dans tous les coins !!!!!

Impossible de joindre un dépôt en local pour régler un problème de colis abîmé (A la motte Servolex (73)en l'occurence). C'est donc au malheureux client, de passer du temps, de plate forme téléphonique en plate forme téléphonique, avec des numéros surtaxés de surcroît, pour tenter de régler le problème. Bref, les clients font le boulot à la place de TNT, sans succès d'ailleurs, c'est regrettable.

Des gens en vrai pour vous délivrer vos colis

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles. Entreprise non sérieuse, service de livraison incompétent et service client complètement perdu. Je n’ai jamais vu quelqu’un d’autant incompétent dans son domaine, si vous ne savez pas livrer un colis changez de métier. A évité très fortement

Voilà plusieurs fois que je doit recevoir des colis, il y a toujours quelques choses, ce sont des gros menteurs ils disent qu ils sont passés chez vous et que vous étiez absents alors que non et pas de coup de fil. La dernière fois c était vendredi, ils n ont pas pu livrer à cause soit disant des intempéries, étant moi aussi livreur j ai travaillé toute la journée mais de qui se moque t on, on paye quand même très cher un service qui n est quand même pas si compliqué, s ils ne sont pas capables de faire ce job eh ben qu ils changent mais qu ils arrêtent de nous faire ch...

Le suivi du colis indique "livré depuis 3 jours", alors que je n'ai rien reçu. Après 15 minutes d'attente payantes au téléphone avec le service client, on m'annonce que c'est parce que le suivi est mal actualisé (!) et qu'il y a eu deux tentatives de livraison chez moi (dont une à 7h du matin), mais que je n'étais pas présente (spoiler alert : SI J'ÉTAIS LÀ !). Une demande de relivraison est notifiée, avec ajout de mon numéro de téléphone, mais toujours rien. Il s'agirait de descendre de la voiture et d'aller sonner chez les gens quand on doit livrer un colis ! TNT = service pas fiable du tout

Livreur sans aucune conscience professionnelle, il se permettent notamment de validé une livraison non effectuée pour respecter les délais de livraison sans travailler... Pas un appel pour prévenir rien du tout. Et en plus le centre d'appel du service client est facturé 20 centimes la minute. Vive la campagne et ses feignasses

Présente à mon domicile pas de livreur pas d'avis de passage mail reçu à 18h pour me dire que je n'était pas présente à 12h16 précisément c'est se moqué du monde. A agence ouverte que de 8h à 9h30 demain bah y a plutôt intérêt que je puisse récupérer mon colis. Une honte

Resté à mon domicile toute la journée pour réceptionner les colis le livreur est passé dans la rue avec son véhicule mais ne s’est jamais arrêté. Un message avait été laissé pour l’aider qui n’a servi à rien. Par malchance, nous avons eu un livreur analphabète ou incompétent. Une reconversion est à envisager ou des cours de lecture.

A éviter!!! Livreur pas forcément très consciencieux et professionnel…je pourrais ajouter d’autres adjectifs!!! Le problème la hiérarchie sait ce qu’il se passe et laisse faire. Merci les assurances.

⚠️⛔️ Une honte une attente avec sms de TNT pour une livraison à domicile. Deux jours de perdu. Obligé de contacter le vendeur pour apprendre que TNT a déposé dans un relais sans information. ⛔️⛔️⛔️