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Professionnel compétent et réactif qui a très bien compris ma demande et a su la mettre en oeuvre dans les meilleurs délais. La communication est un très bon + Je recommande.

Une société de livraison incapable de livré les colis en tant et en heure de plus en contactant le service client on vous répond que nous leur fesons perdre le temp, inadmissible ,surtout pas faire appel à DHL , des bon à rien.

Nul mais nul. On peut ps mettre 0 mais seulement 1. En 1 semaine : - colis non livrés sous prétexte qu’ils n’ont pas de livreur (c’est très très fort pour une agence de livraison…). Et bien sûr aucune information c’est au bout de 3jours qu’on a contacté le vendeur qui a contacté tnt et qui nous a dit d’aller les chercher au dépôt. (Quand on voit le prix de la livraison c’est scandaleux). Et l’accueil est des plus désagréable en plus. - colis déposé dehors sous les intempéries alors qu’il est noté sur le colis « produit pharmaceutique » et que nous étions là

1ere fois je me fait livré par eux , jai jamais vu le livreur alors que j'etais chez moi . Sur le suivi colis il a mis j'etais absente alors que non puis un peu plus tard il a mit que j'ai ete livré , j'ai appelé leur service qui a verifier si mes colis etait en point relais , il n'y sont pas non plus , donc je ne sais ou sont mes colis ... aucun serieux plus jamais je me ferai livré par eux.

Après un appel au 0825 qui n'informe pas plus que l'état d'une commande sur leur site, on reste dans le flou. Très mauvais service. Fortement déconseillé.

Livreurs vraiment incompétents et immatures. Je viens de trouver le livreur perché sur le toit de ma voiture juste après que mon chien a aboye une fois (je précise mon chien n'est pas méchant sinon il serait pas en liberté quand je sais que quelqu'un doit venir et ça a bien entendu été précisé au téléphone qu'il y avait un chien et qu'il n'était pas du tout agressif et habitué à voir du monde). C'est inadmissible de dégrader les biens des autres de telle manière, tu remontes dans ton fourgon, tu poses le colis au pire des cas et reculés mais tu montes pas sur le toit de la voiture du client ..... Évidemment traces et rayures sur la portière et sur le toit .... Ma voiture vous revaudra ça

Comment pouvez-vous dire que le colis n'a pas été livré suite à "absence" alors que j'étais présent toute la journée et qu'il n'y a aucun avis de passage du livreur. Ceci n'est pas sérieux.

Motif du colis non reçu : "Nom inconnu à l'adresse indiquée". Cela fait juste 10 ans que j'y habite, jamais eu un seul problème de livraison. Au vu de tous les autres commentaires négatifs, je comprends mieux ... Service minable !

0/5 étoiles... TNT est le seul transporteur avec qui j'ai des soucis. Aucun passage du livreur malgré ma présence, aucun appel.... J'ai du faire 40mn aller 40mn retour pour un colis qui rentre dans une boite au lettre. Cette entreprise est complètement dépassé.... Vu le prix je déconseille énormément. Au bout d'un moment faut remettre en question la qualité de ces services.

Livraison prévue dans un point relais rallonge la livraison de 3 à 5 jours 😡. La boîte vocale avec une machine qui ne comprends rien c'est nul. Au final on finit par discuter avec une vraie personne et tout de suite c'est mieux.

se faire livrer un colis en point relais par un de leurs transporteur et le téléphone du colis avait disparu, mais bien sur la personne qui a commis ce vol a bien pris le peine de laisser la boite pour que son vol ne soit pas vu directement C'est vraiment hallucinant d'avoir des vols encore aujourd'hui Un vol qui ne restera pas impunu

Très bon accueil. Rapide Mesures COVID