Numéro des Coursiers à proximité

C'est une habitude des livreurs de l'agence TNT d'Arras d'indiquer que le client est absent pour ne pas faire de livraison du tout et déposé des colis en point relai et faire payer la livraison tout de même. Comme déjà indiqué par le passé, le livreur ne s'est même pas présenté ce vendredi 14/02 pour me livrer 2 colis que j'attendais urgemment. Dès 8h00, j'avais un message pour me déplacer et retirer le colis l'après-midi me faisant perdre ma journée. Ce n'est pas professionnel vu le prix qui est payé. Zéro

Niveau zéro de la livraison ! Livreur qui indique absent alors qu'il y a bien quelqu'un. Mail envoyé de ma part pour relivraison à domicile avec créneau... Le colis est livré dans un tabac à 10km de chez moi. Relation client 00000 !

Service au top du top, 😀👍

Je m ets une étoile juste parce qu on ne peut pas aller plus bas car ça ne la mérite même pas livreur qui t appel et qui ne répond pas des que le rappel dans la seconde et en plus me laisse le colis à 20 min du domicile alors que j était à la maison très mauvaise expérience

Méga nul ! Plus grave le colis semble livré à une dénommé Brigitte à Saint Alban de Montbel alors que je ne connait aucune brigitte ! Je fais comment pour retrouver ce colis important pour moi ? Oh les les gars réveillez vous ! Moi maintenant à partir du moment où un site internet me dit que la livraison se fait par TNT je ne commande pas.

Nul en effet. Le gars m'appelle a mon bureau, je lui dit de livrer le lendemain car je serais chez moi: il dit qu'il viendra, bien sur il n'est pas passe et depuis j'attend mon colis depuis une semaine. Pas d'avis de passage rien ! De la nullite a l'etat pur... Andy

J' avais une livraison prévu aujourd'hui, je reçois un message en disant absence du destinataire. Mais à cette heure précise j étais bien chez moi. Donc 🤬

Beaucoup trop long pour une livraison de coli stocké dans vos entrepôts de plus les heures de livraison c'est du grand n'importe quoi entre 8h et 18h non mais je rêves!!!!

Au top !

Nul! Retard dans la livraison.... Ensuite, reçu sms/mail pour annoncer colis livré et..... RIEN donc déplacement au point relais pour rien ! Aucune explication Entreprise peu fiable et pas sérieuse

Le livreur est passé à 8h au lieu de 17h, a appelé en masqué sachant que je n’étais pas il m’a dit qu’il allait laissé dans ma boîte au lettre. Je suis rentré aucun colis. L’entreprise dis que le colis a été marqué comme « déposé dans la boîte au lettre » alors que non. Il n’a pas pu déposer devant ma porte car les portes ne sont pas numérotées. Il ne m’a pas redirigée vers un point relais il me l’a juste volé.

SMS reçu me disant que j'étais absent donc je dois aller retirer mon colis à un tabac or j'étais toute la journée chez moi! Une honte votre entreprise!!