Numéro des Coursiers à proximité

Alors aucune prise de contact pour le RDV, heureusement que j'étais chez moi ce jour là. Livreur sympa malgré tout, qui a ouvert le colis devant moi pour vérifier si mon article n'était pas abimé, car le carton était en très mauvaise état. Ma commande fort heureusement était intacte. Mais ce serait bien de tenir informer le client du jour de livraison.

Une honte quatres adultes à domicile et il ose dire que nous étions absents nous payons une prestation a domicile et on ce retrouve avec un colis dans un relais dès que je Verrai livraison avec tnt ou maintenant FedEx Express je ne commanderai plus ,vous êtes des arnaqueurs

Je peux simplement rajouter, mis à part ce que j'ai sélectionné en appréciations, que l'ensemble des coursiers sont non seulement de vrais professionnels mais extrêmement aimables.

comme bien d'autres, livreur qui laisse le colis au "relais", prétextant l'absence de celui qu'il doit livrer, alors qu'on attend chez soit ....comme dans toute corporation, il y a les bons ;les moins bons, les mauvais et les nullissimes, TNT Chambery est de la derniere categorie. je signale que GLS, Amazon, et d'autres réussissent à me livrer, TNT prends en de la graine !

Très bin service. Merci pour votre aide.

Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoiles. Service digne d'amateur pas professionnelle du tout ! Alors que je reste toute la matinée chez moi car je sais que j'ai un colis qui va m'être livrer. Quelle surprise de voir que à 10h30 je reçois un message en disant que j'étais absent 😳😳. Le livreur n'as même pas dénier sonner à la porte ou même un coup de téléphone je serais descendu. Mais à préféré le déposer en point relais. vraiment dégoûter sachant que mon colis contenais plusieurs milliers d'euros.

Bien triste de voir que vos service relève de l’incompétence de vos employés. Quand vous êtes pas capable de livrer un colis au lieu prévu et surtout mettre une semaine pour le déposer à 25km de la livraison prévu posé vous des questions. Je pense qu’une formation serais utile pour vos service. C’est vraiment triste de voir cela…. Mais bon tout les avis de Google reflète votre travail

Ne jamais faire appel à ces abrutis totalement incompétents. Vous donnez un no de téléphone, au lieu de s'en servir pour dire quand ils vont vous livrer, ils envoient un sms pour dire que votre colis de plusieurs kg a été déposé en plein centre piéton au lieu de chez vous. Et personne ne répond aux réclamations !

TNT Chartres Si j'avais pu, j'aurais mis zéro Colis qui devait être livré ce jour sur mon lieu de travail (cabinet médical donc ouvert), le livreur a eu l'audace de dire que j'étais absente, pas d'avis de passage, pas d'appel. Colis très encombrant, ce n'est pas pour rien que j'ai demandé une livraison. Obligée d'aller le chercher en plein centre ville (Biomonde) . Livreur menteur, fainéant et non professionnel. C'est la deuxième fois que cela se produit Il y a du tri à faire !!!!!!

Service aux particulier lamentable : jour de livraison annoncé par mail non respecté, journée perdue en attente, service réclamation par phone payant, SMS envoyé seulement le lendemain matin pour annoncée la livraison reportée ; une autre fois erreur sur lieu de livraison annoncé, période annoncée non respectée et colis balancé par dessus le portail. Sans compter que l’option du mail proposant de changer la date et le lieu de livraison avant minuit ne fonctionne pas, que toutes les réponses aux mails de réclamation sont standardisées et sans rapport avec les questions du client.

une honte. on paye le prix pour une livraison professionnelle et entres professionnels. le livreur ne passe pas, ne sonne pas, ne frappe pas. prétextant le site fermé ou destinataire absent. un service client déplorable qui raccroche au nez après une attente interminable. évitez à tout prix ce transporteur

Il dise qui sont passés et qu il n'y avait personne alors que je était là. Le lendemain que le colis à été livré et ma été remis en main propre alors que je était au travail j ai rappelle la plate forme il mon donner un numéro d'incident et mon dit qu il y avait un problème d adresse et qu il faut que je rappelle le numéro surtaxé pour établir un nouveau rdv .s'est honteux et inadmissible pour un transporteur qui a des succursale dans toute la France et à l'étranger