2 semaines qu'ils repoussent ma livraison au lendemain.. C'est vrai je n'ai que ça à faire de programmer et attendre leur visite. Ils sont à 1heure de chez moi.. Je me propose donc d'aller récupérer mon colis, non interdit Madame.. Prochaine date le 7/12/21..non ce n'est pas une blague.. Des incompétents complet et de mauvaise fois en plus !!
Aucun effort de la part du livreur. J'ai le droit à des avis de passage quand ça passe chez moi alors que je suis la et quand je demande de le faire déposer à un commerçant pour éviter des soucis j'ai le droit à un "commerçant fermé" alors que celui-ci est ouvert non stop de 8h à 19h.... ou alors le livreur passe à 7h30 (j'y crois moyen) donc ne le livre pas non plus.
J'ai payé la livraison pour recevoir mon colis pas pour qu'il se balade partout. Et je n'ai toujours rien reçu à ce jour.
J'ai sollicité ce transporteur le 24 décembre 2024 à 23h00 pour le transport d'un médicament urgent sur 450 km. La prestation a été réalisée dans les délais.
Je recommande à 100% cette société.
J'ai été très satisfait de votre service, rien à re dire, efficace, rapide, sympathique et surtout très pro, je recommande! Merci à votre coursier Yacine que j'ai trouvé très sympathique aussi 👍🏽👍🏽👍🏽
Livreur n’avertis pas de la livraison très compliqué à contacter très mécontente du coût je ne sais pas quand j’aurais mes 2 commandes qui devait être livré entre le 21 et 23 mars 🤔
J'ai posé un jour de congé pour récuperer les colis au lieu de livraison et le livreur n'a pas livré, aucun avis de passage dans la boite aux lettres, et il na pas daigné appeler sur mon portable...
J'ai malheureusement manqué l'appel du livreur. il a décidé de ne pas me livrer mon colis sans prendre la peine de me tenir informé ou de replanifier la livraison. J'ai dû contacter moi-même le service client pour replanifier la livraison
J'étais pourtant chez moi toute la journée et disposé à réceptionner mon colis.
Depuis quand répondre à l'appel du livreur fait-il partie des conditions pour être livré ? Comportement inacceptable m'ayant entraîné des préjudices financiers. Je ne travaillerais plus avec cette agence.
Après tout, faire payer un service de livraison en point relais au prix d'une livraison à domicile c'est toujours ça de pris pour enrichir cette entreprise. Le coursier est censé sonner au domicile pour pouvoir affirmer qu'il n'y a personne au dit domicile, non ? Ah oui, il est payé 7h et en bosse 11: alors faut trouver des raccourcis..
Honteux ! Pour la troisième fois en une semaine, vous ne me livrez pas chez moi sous prétexte d'absence (totalement faux !!) et je dois aller chercher mon colis à 15 km alors que j'ai PAYE UNE LIVRAISON A DOMICILE. Vous êtes coutumiers du fait. Vous ne répondez pas aux messages ou à coté de la plaque. Vous ne faites pas le travail pour lequel vous êtes payés. Hallucinant. Allez vous faire cuire le c.. bien gentillement, bandes d'escrocs !
Ne jamais faire appel à ces abrutis totalement incompétents. Vous donnez un no de téléphone, au lieu de s'en servir pour dire quand ils vont vous livrer, ils envoient un sms pour dire que votre colis de plusieurs kg a été déposé en plein centre piéton au lieu de chez vous. Et personne ne répond aux réclamations !
A éviter!!! Livreur pas forcément très consciencieux et professionnel…je pourrais ajouter d’autres adjectifs!!! Le problème la hiérarchie sait ce qu’il se passe et laisse faire. Merci les assurances.