Chauffeur incompétent encore un qui veut finir ça journée avant d’avoir commencé
Soit disant qu’il passe chez vous et laisse le colis dans un point relais
Personne incompétente rien à faire dans le transport qui reste chez lui à toucher le RSA 😡😡😡😡😡😡😡😡
Je met a étoile car on ne peut pas en mettre 0 ! Service client inexistant et irréaliste ! Se moque pertinemment de ses clients et dépose les colis n'importe où. Le domaine de l'incompétence est au sumum ! Comme par hasard pour couronner le tout, les agences locales sont désormais injoignables et on sait très bien pourquoi. Le service client me répond : c'est votre argent et pas le mien je m'en fout !!!! Non vous ne rêvez pas c'est bien ce qu'on m'a répondu !
Nul...message indiquant la livraison le jour mm, pas un coup de fil, ou sonnerie, livreur soit disant passé à 11h et je n etait pas chez moi, ce qui est faux. Bref, j espere recevoir un jour mon colis. La fois d avant pareil, pas cjez moi, faux encore, colis déposé en relais, aucun avis de passage, donc galère pour récupérer le colis ensuite. Bref plus jamais ce transporteur incapable
Le livreur est soit disant passé chez mes parents à 8h01(alors qu'à 8h01 il partait de Chambéry en livraison !!!!!) et qu'il n'y avait personne !! (mes parents ont attendu toute la journée à la maison) et je reçois un mail comme quoi le colis a été déposé chez un commerçant partenaire à 14h31 à 10 min de chez mes parents !!!!!!!
Vraiment honteux ce livreur et je comprends les mauvais commentaires que vous avez chez TNT !!!!!!!
livreur incapable ,je suis a la maison mais il déclare qu'il n'y a personne , si il n'y a personne je devrai avoir un avis de passage dans la boite aux lettres pas vu le fourgon passer dans la rue ,il dépose le colis chez mondial Relais a 16h04 (ce dépôt ouvre a 16h) et m'envoie un message pour me le dire , mais pas de coup de tel quand il est soi disant devant la maison. je suis un transporteur a la retraite et je pense que cette personne devrait changer de métier s'il n'est pas capable de faire correctement son travail ,impossible de contacter TNT 73 La motte Servolex sans passer par un N° surtaxé ,c'est une honte a l'avenir plus de commande chez un expéditeur qui livre par TNT ,il y a plein d'autres transporteurs sérieux sur le marché ,ne mérite pas l'étoile obligatoire
Ent Blancodini
Colis soit disant présenté le 06/08/2020 à 16h05 , retour avec le motif "absence", nous étions présents sur le lieu de la livraison + caméra sur le portail, personne n'est passé et ce n'est pas la 1ere fois avec cette Ste de transport.
Lieu de livraison 73190 ST JEOIRE PRIEURE
Bien triste de voir que vos service relève de l’incompétence de vos employés. Quand vous êtes pas capable de livrer un colis au lieu prévu et surtout mettre une semaine pour le déposer à 25km de la livraison prévu posé vous des questions.
Je pense qu’une formation serais utile pour vos service.
C’est vraiment triste de voir cela….
Mais bon tout les avis de Google reflète votre travail
Déplorable, zéro.... en 20 ans j'ai jamais vu autant incompétence et de désinvolture.
Client absent, client fermé..... alors que nous sommes là tous les jours de 9h à 19h, un numéro est affiché pour les livreurs, mais il faudrait qu'il descende et fasse 10m sur le parking pour livrer.
Il s’arrête sur le trottoir et repart.
Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro !!!
Colis livré soit disant ce matin à 10h00, nous sommes une société ouverte de 8h a 12h et de 14h a 18h, nous n'avons vu personne ce matin.
Demande de réclamation faite un conseiller doit me recontacter dans les 48h c'est une grosse blague !!!!!!!!
On travail on a besoin de cette livraison !
TRANSPORTEUR A FUIR c'est honteux un tel laxisme !!!!!!!
Nul!
Retard dans la livraison....
Ensuite, reçu sms/mail pour annoncer colis livré et..... RIEN donc déplacement au point relais pour rien !
Aucune explication
Entreprise peu fiable et pas sérieuse
J'ai mis une étoile, le minimum et c'est déjà trop. Quelle honte cette agence, pas sérieuse, pas professionnelle. Obliger d'aller chercher moi même le colis à l'agence car apparemment ils ont la flemme de livrer à domicile.