1 étoile parce qu'il n'est pas possible d'en mettre 0. Payer 13€ de livraison à DOMICILE pour faire une surprise de l'arrivée du colis à un proche et finalement devoir lui demander de se déplacer jusqu'au point relais parce que monsieur le cher livreur n'a pas daigné faire son travail jusqu'au bout et apporter le colis jusqu'au domicile de mon père. Inadmissible. Certaines personnes se font licencier pour bien moins que ça.
Malheureusement on ne peut pas recommander ce service… On était chez nous mais livreur ne même pas monter… Nous avons donc changé la date de livraison par internet sur leur site. Rien à faire. Livraison forcée à Annemasse dans un dépôt…
Beaucoup trop long pour une livraison de coli stocké dans vos entrepôts de plus les heures de livraison c'est du grand n'importe quoi entre 8h et 18h non mais je rêves!!!!
Du grand n'importe quoi ! Il faut changer de métier !
On m'a envoyer un bouquet de fleurs qui devait être livré par TNT le 03/01/25. J'ai reçu un message disant que le colis n'avait pas pu être livré car j'étais absente alors que je n'ai pas quitté mon domicile ce jour-là. La même chose le lendemain ! J'ai envoyé un mail (car impossible de joindre qui que ce soit au téléphone) expliquant que je n'étais plus en vacances et qu'il serait bien que je sois livrée sur mon lieu de travail. J'ai donné l'adresse. Oh surprise ! ce matin, je reçois un mail me disant que mon colis sera livré ce matin à mon domicile...
Comme d'habitude avec cette agence, vous ne recevez jamais vos colis.
Personne ne vous appel jamais et à la fin vous devez allez le chercher à Gellainville.
Quand vous livrée un restaurant nous ne vivons pas à l'intérieur, un simple appel vous permettrais de livrer les colis sans souci.
Le livreur ne passe pas et dit que vous êtes absent, je crois que c'est une des meilleures blagues de l'année 2020-2021 en sachant qu'une bonne partie de la population est en télétravail à cause du Covid.
Éviter TNT (FedEx désormais), service incompétent à tous les niveaux avant même la livraison.
Très déçue; le chauffeur n est jamais passé déposé mon colis alors que je n ai pas bougé de chez moi et se permet de m envoyé un sms par laquelle que j étais absente quel culot
La livraison c'est très bien passé...le jour de la réception, j'ai reçu un SMS frauduleux, ce qui m'a induite en erreur et je me suis plainte au service...du coup, je m'en excuse car la livreuse a été très gentille..très bon service
Colis livré et signé à domicile sur la page fedex, je n’est pas de colis et je n’est rien signé, totalement menteur et incompétent c’est la pire entreprise de livraison