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Très bin service. Merci pour votre aide.

Du grand n'importe quoi ! Il faut changer de métier ! On m'a envoyer un bouquet de fleurs qui devait être livré par TNT le 03/01/25. J'ai reçu un message disant que le colis n'avait pas pu être livré car j'étais absente alors que je n'ai pas quitté mon domicile ce jour-là. La même chose le lendemain ! J'ai envoyé un mail (car impossible de joindre qui que ce soit au téléphone) expliquant que je n'étais plus en vacances et qu'il serait bien que je sois livrée sur mon lieu de travail. J'ai donné l'adresse. Oh surprise ! ce matin, je reçois un mail me disant que mon colis sera livré ce matin à mon domicile...

Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro !!! Colis livré soit disant ce matin à 10h00, nous sommes une société ouverte de 8h a 12h et de 14h a 18h, nous n'avons vu personne ce matin. Demande de réclamation faite un conseiller doit me recontacter dans les 48h c'est une grosse blague !!!!!!!! On travail on a besoin de cette livraison ! TRANSPORTEUR A FUIR c'est honteux un tel laxisme !!!!!!!

Voilà plusieurs fois que je doit recevoir des colis, il y a toujours quelques choses, ce sont des gros menteurs ils disent qu ils sont passés chez vous et que vous étiez absents alors que non et pas de coup de fil. La dernière fois c était vendredi, ils n ont pas pu livrer à cause soit disant des intempéries, étant moi aussi livreur j ai travaillé toute la journée mais de qui se moque t on, on paye quand même très cher un service qui n est quand même pas si compliqué, s ils ne sont pas capables de faire ce job eh ben qu ils changent mais qu ils arrêtent de nous faire ch...

Nul de chez nul! impossible de se faire livrer le colis, le colis est noté comme livré alors que personne n est venu! Suite à un appel ils m expliquent qu il sera livré lendemain avant midi ... toujours ras .... vous venez de gâcher les 91 ans de ma grand mère! Tout le monde va repartir personne ne pourra réceptionner le colis et elle ne pourra pas se déplacer en point relais... si le livreur n’a pas garder le colis pour lui évidement ... au pris de la livraison Ç est juste inadmissible

Colis livré et signé à domicile sur la page fedex, je n’est pas de colis et je n’est rien signé, totalement menteur et incompétent c’est la pire entreprise de livraison

"Le colis sera livré avant 13h" "Non, avant 16h" ... "Non, avant 18h" A 18h, j'apprends que j'aurais été livré à 11h12, contre ma signature. Je n'ai pas bougé de chez moi, juste à côté de mon téléphone. Escrocs et voleurs ! Plaignons nous auprès des expéditeurs, seul moyen pour TNT, Chronopost, etc. deviennent dignes de confiance.

colis jamais reçu. le livreur est passé quand je n'étais pas la et a signé à ma place. Ça s'appelle un vol de colis. Aucune réponse de TNT malgré les relances depuis 3 mois, il va malheureusement falloir déposer plainte

Bonjour, avis très défavorable. Le livreur devait me livrer à domicile ce samedi. Maison de ville très accessible, sonnette visible...j'attends depuis 8.00 ce samedi. Je vérifie mon suivi de livraison régulièrement et là je vois que mon colis a été livré à l'autre bout de la ville chez le commerçant relais raison "vous n'étiez pas chez vous". Le livreur est passé à 10.00 chez le commerçant relai et comme nous sommes le week-end il a tout livré chez le commerçant pour gagner du temps. En discutant avec le commerçant le livreur fait souvent comme ça. Ce n'est pas professionnel du tout et j'espère que TNT du Mans va y remédier et être vigilant sur ce genre de méthode chez certains de leurs livreurs.

Service juste lamentable ! Après 3 essaies de livraison ou le livreur viens à mon adresse ce présente pas fait demi tour on me demande d’aller à 1h30 de chez moi récupérer le colis ! Juste inadmissible. Service au téléphone déplorable également.

Le livreur n'est pas venu me livrer mon colis alors que j'étais chez moi. Appel au service TNT qui me dit que l'on me le livre le lendemain. 1H00 plus tard 1 mail le livreur a mis mon colis dans 1 point relais . Franchement vous ne faite pas le travail pour lequel on paye des frais d'envois

Le colis a, soit disant, été livré à 8h30, j’étais à mon domicile à cette heure, hors personne n'est passé: pas d'avis de passage et encore moins de coup de sonnette. On paie une prestation pour une livraison à domicile et notre colis est déposé dans un super marché à l'autre bout de la ville! TNT mérite un zéro pointé pour leur sérieux!! Je suis obligé de leur mettre une étoile car le système le contraint!