Une agence de livraison à éviter. Les livreurs assurent pas les tournées de livraison et inscrivent que vous étiez absents....ou que vous avez refusé le colis alors que vous n'avez jamais vu le moindre livreur ni le moindre avis de passage dans la boîte aux lettres. Des incompétents tout simplement à éviter
De loin le service de colis le plus incompétent du continent européen. Des dizaines de tentatives infructueuses pour récupérer mon colis (avec un ordinateur portable et d'autres équipements), en vain. Appeler le numéro de téléphone indiqué m'a déjà coûté des dizaines d'euros.
Ne vous laissez pas abuser.
Bravo à TNT qui embauche des employés qui se permettent de signer les bons de livraison à la place des clients. Pour évidement ne jamais leur remettre le colis.
Impossible de joindre un dépôt en local pour régler un problème de colis abîmé (A la motte Servolex (73)en l'occurence). C'est donc au malheureux client, de passer du temps, de plate forme téléphonique en plate forme téléphonique, avec des numéros surtaxés de surcroît, pour tenter de régler le problème. Bref, les clients font le boulot à la place de TNT, sans succès d'ailleurs, c'est regrettable.
Nul en effet. Le gars m'appelle a mon bureau, je lui dit de livrer le lendemain car je serais chez moi: il dit qu'il viendra, bien sur il n'est pas passe et depuis j'attend mon colis depuis une semaine. Pas d'avis de passage rien ! De la nullite a l'etat pur... Andy
Ne font aucun effort pour trouver l'adresse. Disent qu'il n'y avait personne à l'adresse alors que je n'ai pas bougé de la maison. J'ai fait de la messagerie pendant 15 ans sans GPS ni téléphone portable et j'y suis toujours arrivé pauvre pays où les partisans du moindre effort ont toutes leurs places!
Le livreur n est même pas passer, j attendais le colis pour aujourd'hui car étant routier j'avais besoin de mon frigo pour lundi ... Même pas un appel ... Encu...
Je pense qu'en fait ils ne méritent aucune étoile, car ils sont totalement paresseux, ils donnent un délai de livraison mais ne se présentent même pas, amènent les colis directement en point relais. Deux fois dans la même semaine. Quelle blague de service.
Un Scandale ! Erreur de tri du coup, livraison 3 jours plus tard ! En plus, le livreur indique être passé chez moi alors qu'il n'est pas venu !!!!!!!!!!!!!!
Incompétents, pas sérieux, pas fiables !
Ils ne vous livrent pas en prétextant un problème sur l'adresse, sans préciser lequel, alors que l'adresse est correcte.
Aucun appel du chauffeur.
De plus, suite à leurs erreurs, si on veut les contacter, le n° est payant (comme par hasard)
A banir absolument !
La livraison c'est très bien passé...le jour de la réception, j'ai reçu un SMS frauduleux, ce qui m'a induite en erreur et je me suis plainte au service...du coup, je m'en excuse car la livreuse a été très gentille..très bon service