Honteux! Livraison prévu le 23/08. N'eyant pas reçu mon colis, je me déplace à l'agence le samedi ou un employé me dit que le transporteur est en route et que j'allais l'avoir dans la mâtinée. Nous sommes lundi et toujours rien. 10 minutes d'attente par le conseillé sur le numéro surtaxé pour rien.......
Inadmissible!! 2 fois que je reste à la maison pour avoir mon colis, 2 fois que je reçois que le livreur est passé alors que non! J’ai une caméra devant la maison et on y voit absolument rien ni personne !
Livreur incapable de trouver une adresse de commerce sur la rue avec une enseigne de 2m. Tout aussi incapable de livrer dans un point relais partenaire dans la même rue. Ça doit être un miracle s'il trouve ses clefs pour démarrer sa camionnette de livraison ! Devant tant de loose, j'ai demandé le retour vers l expéditeur de la marchandise jamais livrée. C'est triste pour la boîte dont j'avais acheté un des produits, ils vont perdre une vente.
Franchement a leur échelle c'est ce qu'il y a de mieux. Service de récupération et livraison au top. J'ai contacter plusieurs société de coursier (taille humaine) en même temps ils sont largement au dessus a beaucoup de niveau parce-qu'ils sont vraiment rapide et très sûr je trouve et surtout au bout du fil sa bafouille pas. Devis téléphonique quasi instantané. Tarif correct voir pas cher pour le(s) service rendu. Je recommande les yeux fermé.
Je laisse un commentaire positif car mon expérience a été très positive et les votres m'ont inquiétés...je pensais ne jamais recevoir mon colis à vous lire!!!
Le livreur a été très aimable et professionnel.
Seul point négatif, il faudrait donner un créneau horaire de livraison au client on ne sait pas si c'est le matin ou l'après midi que l'on sera livré... pour ma part j'ai été livré à 15h50 par exemple, je m'attendais plus à une livraison le matin d'où mon inquiétude initiale.
comme bien d'autres, livreur qui laisse le colis au "relais", prétextant l'absence de celui qu'il doit livrer, alors qu'on attend chez soit ....comme dans toute corporation, il y a les bons ;les moins bons, les mauvais et les nullissimes, TNT Chambery est de la derniere categorie. je signale que GLS, Amazon, et d'autres réussissent à me livrer, TNT prends en de la graine !
Jamais livré dans les temps. Annonce que le bureau est fermé en pleine journée. Indique à l expéditeur qu il n y avait personne. Livreur pas sympa du tout
Une catastrophe. Jamais le délai imposé (par mon expéditeur) n'est respecté. Le colis devrait arriver le lendemain de la validation de la commande avant 13h... malheureusement si c'est 48h après je suis content. Et bien sûr jamais avisé par téléphone de la non livraison malgré le numéro notifié sur le bon de livraison...
TNT Chartres
Si j'avais pu, j'aurais mis zéro
Colis qui devait être livré ce jour sur mon lieu de travail (cabinet médical donc ouvert), le livreur a eu l'audace de dire que j'étais absente, pas d'avis de passage, pas d'appel. Colis très encombrant, ce n'est pas pour rien que j'ai demandé une livraison. Obligée d'aller le chercher en plein centre ville (Biomonde) . Livreur menteur, fainéant et non professionnel. C'est la deuxième fois que cela se produit
Il y a du tri à faire !!!!!!
on m'annonce que le chauffeur est passé hier à 10h06, sauf que je suis un magasin et que le parking est juste devant la vitrine, donc pas de venue de camion , pas d'avis de passage contrairement à ce qu'ils m'ont dit. ils m'annoncent une relivraison aujourd'hui dans la journée. Très bien, et lorsque je vais sur le suivi de colis, il est noté que le chauffeur est passé à 7h26. Ce transporteur se fout du monde. A éviter absolument, sinon commandez sur un autre site. Et en plus personne ne répond au téléphone, (deux heures de sonnerie !)
Bonjour
Colis non livré en argument « pas le bon colis » « vous serez livré avant 18hrs » 21h30 , pas de colis évidemment et pas de mise a jour sur le suivi, la veille au soir on nous indique une livraison dans la journée jusqu’à....22hrs
Du grand amateurisme, comme dans le film avec Tom Hawks avec FedEx vous êtes SEUL AU Monde !!!
NUL !
Bonne soirée
Tony
Un mois bientôt que mon colis est censé être dans les locaux de luc la primaube, plusieurs rdv programmé, plusieurs coups de fils à des plateformes et même un courrier postal à l'adresse de TNT Rodez
Avec la poste j'ai déjà reçu 3 colis donc 2 de chine en temps record
Si le colis a été volé arrêté de nous faire croire à une livraison