Numéro des Coursiers à proximité

Service de livraison pas du tout fiable, ça perd tout son sens de proposer une livraison en 24h si elle n’est jamais assurée. Livreur soit disant passé et qui a soit disant laissé un avis de passage car nous n’étions pas là, alors que nous étions présents toute la journée et zéro avis de passage dans la boîte aux lettres, ça veut tout dire. Et bien sûr plate-forme d’appel totalement inutile car impossible d’avoir quelqu’un au téléphone et service de messagerie tout aussi inutile quand c’est urgent. Le colis contenait des choses périssables à l’intérieur, d’où l’intérêt d’une livraison en 24h. Bref service de livraison à fuir !

Alors aucune prise de contact pour le RDV, heureusement que j'étais chez moi ce jour là. Livreur sympa malgré tout, qui a ouvert le colis devant moi pour vérifier si mon article n'était pas abimé, car le carton était en très mauvaise état. Ma commande fort heureusement était intacte. Mais ce serait bien de tenir informer le client du jour de livraison.

Colis non reçu mais désigné livré.Le livreur a imité ma signature...Une catastrophe, fuyez !!!

Equipe au top et service sérieux! Allez-y sans hésiter!

Impossible de joindre un dépôt en local pour régler un problème de colis abîmé (A la motte Servolex (73)en l'occurence). C'est donc au malheureux client, de passer du temps, de plate forme téléphonique en plate forme téléphonique, avec des numéros surtaxés de surcroît, pour tenter de régler le problème. Bref, les clients font le boulot à la place de TNT, sans succès d'ailleurs, c'est regrettable.

Je met une étoile car je n'ai pas le choix de mettre moins. Au dépôt, je déplore un Service plus que médiocre, refus de donner mon colis alors que je venais de loin. J'espère ne plus avoir a faire à eux. Merci encore...

Service nul de chez nul ! je confirme ! Ils appellent l'expéditeur en disant que l'on n'était pas là et qu'ils repasseront deux jour plus tard , aucun avis de passage dans la boite aux lettres comme par hasar et bizarre quand même et alors que trois personnes étaient présentes toute la matinée à l'atelier , et le lundi avis de passage dans la boite alors que nous étions deux à l'atelier ......... personne vu et pas entendu frapper ! le coup classique du chauffeur qui n'arrive pas à boucler sa tournée et qui pour justifier que la course soit payé par l'expéditeur au terme du contrat , pipeaute sur la non-présence du destinataire ! le pompon , pour les joindre physiquement et bé c'est dans une autre vie , car vous n'avez le droit qu'à la laconique voie synthétique du 0825 , surtaxé au demeurant , qui vous demande où est quand vous voulez être re-livré ! on a donc inventé le mouvement perpétuel cela peu durer longtemps comme ceci ! un conseil trouvez un autre prestataire , la fiabilité de celui-ci est à redire !

Détournement de colis part leur livreur pris la main dans le sac et ne le reconnaît pas! Pas grave il y a Julien Courbet et RTL

Transport au top heure de livraison respectée et les enlevements sont respectés au creneau horraires demandées

Ma commande devait être livrée mercredi. J’ai attendu toute la journée. À 17h, le statut change : on m’annonce que l’adresse est incorrecte et que je serai contactée. Personne ne m’a appelée. C’est moi qui ai dû téléphoner sur un numéro payant. La conseillère confirme simplement mon adresse à l’oral — qui était correcte depuis le début — et me dit que la livraison aura lieu vendredi. À mon question pourquoi personne n’avait pas me contacté, elle a dit: On peut PAS APPELER À TOUS NOS CLIENTS. Ah oui, bien sûr Vendredi, toujours rien. Je rappelle dès l’ouverture. Et là, on me dit : « Ah oui, votre colis n’est visiblement même pas parti… » On me propose encore une fois de « réactualiser » les informations et de « relancer l’envoi ». Le plus absurde, c’est que les envois partent avant même l’ouverture du service client téléphonique — donc même si j’appelle dès 8h, c’est déjà trop tard. Programmer la livraison, être appelé par livreur - les trucs impossibles pour eux en 2025. Je ne sais plus si je dois rester bloquée chez moi une journée de plus, dans l’attente. J’attends une poussette pour mes enfants, ce n’est pas un simple colis, c’est un objet essentiel. Mon autre colis par TNT est arrivé endommagé totalement. Je prie d’avoir recevoir ce colis un bon état.. on dirait tout simplement que personne n’a envie de livrer le colis et d’en prendre soin. Ps: oui on me propose aller récupérer mon colis à Besançon..à 80 km de moi Ps: 3 réclamations, 6 appels, toujours rien, ni moindre information ce que se passe.

J'ai posé un jour de congé pour récuperer les colis au lieu de livraison et le livreur n'a pas livré, aucun avis de passage dans la boite aux lettres, et il na pas daigné appeler sur mon portable...

C'est quoi ce transporteur !!!! je devais recevoir un colis ce jour, et n'ayant rien reçu Malgré que je n'ai pas bougé de mon domicile.... quand je regarde le suivi de mon colis, il est notifié : "Colis non livré. Destinataire absent. Avis de passage déposé. Votre colis n'a pas pu être livré". De une : je n'ai pas quitté mon domicile. De 2 aucun avis de passage déposé, bon encore faut il que le livreur soit bien venu hein !!!!