Très mécontent, c'est toujours la meme histoire, le colis est livré en point relais a l'autre bout alors que nous sommes a la maison. Vous faites honte à la profession, on devrait récupérer une partie du tarif d'affranchissement pour "service incomplet".
Le transporteur livre directement sans se présenter ( voir heures)
Malheureusement on ne peut pas recommander ce service… On était chez nous mais livreur ne même pas monter… Nous avons donc changé la date de livraison par internet sur leur site. Rien à faire. Livraison forcée à Annemasse dans un dépôt…
En mon absence le livreur a jeté mon colis dans le jardin (par dessus un portail de 2 metres de haut ) , sans essayer de me contacter auparavant. Heureusement que le contenu n était pas fragile... si je pouvais ce serait 0 etoile
La preuve de livraison a même été signée à mon nom par le livreur !
comme bien d'autres, livreur qui laisse le colis au "relais", prétextant l'absence de celui qu'il doit livrer, alors qu'on attend chez soit ....comme dans toute corporation, il y a les bons ;les moins bons, les mauvais et les nullissimes, TNT Chambery est de la derniere categorie. je signale que GLS, Amazon, et d'autres réussissent à me livrer, TNT prends en de la graine !
Bravo à TNT qui embauche des employés qui se permettent de signer les bons de livraison à la place des clients. Pour évidement ne jamais leur remettre le colis.
Très déçue de ma livraison. aujourd'hui j'ai été livré par des personnes alors que j'étais chez moi. ils ont posé le colis devant la porte alors que la porte de ma maison donne sur la rue. quand j'ai eu remarqué le véhicule je me suis précipité pour leur faire signe que j'étais chez moi, et ils m'ont sorti un tas d'excuses comme quoi ils ont pas osé sonner ou frapper à ma porte. j'ai trouvé ça vraiment mais vraiment désobligeant étant donné qu'on aurait pu voler mon colis à tout moment., juste pour gagner quelques minutes...
1ere fois je me fait livré par eux , jai jamais vu le livreur alors que j'etais chez moi . Sur le suivi colis il a mis j'etais absente alors que non puis un peu plus tard il a mit que j'ai ete livré , j'ai appelé leur service qui a verifier si mes colis etait en point relais , il n'y sont pas non plus , donc je ne sais ou sont mes colis ... aucun serieux plus jamais je me ferai livré par eux.
Une grosse blague cette société de livraison.
Ma femme était à la maison, le livreur est passé, n'a pas sonné, a balancé le colis par dessus le portail d'une hauteur de 2,50M et aucune signature !!
Travailler avec aussi peu de professionalisme c'est honteux.
Faut vraiment qu'amazon change de transporteur, ça va leur porter préjudice.