une honte j'ai payé du transport pour que mon colis de zomalia arrive au plus vite et la je reçois un texto me disant que personne à l'adresse indiqué ! Alors qu'évidement il y avait une personne toute la journée et qui ne quitte pas son travail avant 18h30. Donc le livreur n'a pas voulu se faire flic à monter en haut d'un village et à déposé au point relais de l'autre commune. Résultat 15 mn en voiture pour y aller et me faire perdre mon temps je ne parle même pas de l'écologie !!!
BRAVO TNT = c'est scandaleux !
Mon colis voyage en France sans aucune raison, je le voie via le traçage ? Ensuite une fois sur zone, 3 livraison annulé faute d'être chez moi, sauf que j'étais chez moi, aucun appel non plus évidement. Entreprise d'incompétents, menteurs et pas pro du tout ! Évitez cette entreprise !
Une honte!!!
Serait passé ce samedi, aurait laissé une notification: RIEN dans la boite aux lettres.
Ce mardi matin serait passé, je "serais" absent alors que je suis présent!
Je ne parle même pas du site internet digne du siècle dernier, du numéro surfacturé...
Bon, et bien quitte pour récupérer le colis au point relais!
A FUIR!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Un scandale
Colis livré à des inconnus.
"Mais Mr, votre colis est livré !! Ah oui? Mais vous l'avez livré à qui? J'ai rien recu"
Du grand n'importe quoi
Jamais livré dans les temps. Annonce que le bureau est fermé en pleine journée. Indique à l expéditeur qu il n y avait personne. Livreur pas sympa du tout
Livreur sans aucune conscience professionnelle, il se permettent notamment de validé une livraison non effectuée pour respecter les délais de livraison sans travailler... Pas un appel pour prévenir rien du tout. Et en plus le centre d'appel du service client est facturé 20 centimes la minute. Vive la campagne et ses feignasses
2 jours de suite le livreur dit qu il est passé et qu il y avait personne. Du foutage de gueule!!! Meme pas un avis de passage dans la boite a lettre! Et au final apres deplacement au depot ils disent que le colis a ete deposé en point relais... a eviter!!!!!
ENORME escroquerie cette entreprise. Colis remis contre signature ? JAMAIS ! Colis laissé dans un passage de hall d'immeuble sans porte fermée en pleine journée : colis jamais reçu. Evidemment, la preuve de livraison est "indisponible" sur le site internet. Vivement qu'ils perdent le contrat avec Amazon.
Une catastrophe! Heureusement qu’on ne peut pas mettre de note plus basse.
J’ai fait une commande internet avec livraison express. Mon colis aurait du arriver le 14 août, le 21 toujours pas livré et surtout aucune nouvelle. Je contacte 2 jours de suite FedEx puis tnt directement. Je demande à parler à une conseillère qui ose me dire que c’est ma faute si je n’ai pas reçu le colis car je n’ai pas fait la demande de livraison???? MAIS????? Si je commande sur internet avec livraison à domicile c’est pas pour devoir gérer moi même ma livraison !!! Et je me suis fait carrément raccrocher au nez quand je lui ai demandé si elle me faisait une blague. Lunaire. Du coup on a dû aller récupérer le colis directement au dépôt par nous même. Vraiment A fuir. Autant cette agence d’incapable que tnt en général !!!! Scandaleux vraiment